Empresa: A&W Sportwear
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por moda para fazer parte do nosso time Lacoste – Shopping Parque Dom Pedro . Mais do que realizar vendas, buscamos alguém que valorize a experiência de cada cliente e saiba criar conexões, entender diferentes estilos e proporcionar um atendimento personalizado e marcante . Procuramos uma pessoa com a titude, olhar atento aos detalhes e excelência no atendimento , que tenha vontade de representar o universo Lacoste e contribuir para que cada cliente tenha uma experiência única com a marca. • Proporcionar um atendimento personalizado, buscando entender as necessidades de cada cliente e oferecer uma excelente experiência de compra; • Atuar com foco no atingimento das metas individuais e da loja , acompanhando os principais indicadores de vendas; • Criar e fortalecer o relacionamento com os clientes, realizando também atendimento e contato pelos canais digitais da loja ; • Garantir a organização e o padrão da seção sob sua responsabilidade; • Apoiar os processos operacionais da loja, incluindo reposição, passadoria, colocação de alarmes e conferência de preços ; • Realizar os processos de entrada e saída de mercadorias e contribuir com os inventários da loja; • Apoiar e finalizar operações de caixa, quando necessário; • Contribuir para a organização e manutenção dos padrões de apresentação da loja; • Realizar a abertura ou o fechamento da loja, de acordo com a necessidade da operação; • Acompanhar os canais internos de comunicação, incluindo rádio e e-mail da loja; • Cumprir as rotinas e atividades previstas no checklist operacional, garantindo que os padrões e procedimentos da marca sejam seguidos. Requisitos: • Experiência mínima de 1 ano com vendas , preferencialmente no varejo de moda; • Conhecimento da dinâmica e rotina do varejo ; • Familiaridade com indicadores de vendas e desempenho ; • Facilidade com ferramentas e canais digitais ; • Orientação para metas e resultados. • Comunicação clara e cordial; • Agilidade e proatividade; • Empatia e escuta ativa; • Resiliência diante dos desafios e da rotina comercial; • Facilidade para criar conexão e relacionamento com diferentes perfis de clientes; • Comprometimento e trabalho em equipe.