Empresa: Accenture
O que você vai fazer no seu dia a dia: • Liderar projetos de transição de serviços e implementação de novas operações; • Planejar e acompanhar todas as etapas da transição, garantindo o cumprimento dos prazos, escopo, orçamento e qualidade; • Gerenciar múltiplos projetos, riscos, dependências e indicadores de desempenho; • Conduzir iniciativas de transformação e melhoria de processos; • Coordenar a implementação de sistemas, plataformas e novas soluções operacionais; • Atuar em parceria com clientes, equipes multidisciplinares e stakeholders locais e globais; • Garantir uma comunicação clara e o alinhamento contínuo entre todas as partes envolvidas. O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time: Buscamos uma pessoa com experiência sólida em transição de serviços e implementação de operações, capaz de conduzir projetos complexos e atuar de forma estratégica junto a clientes e equipes multidisciplinares. É importante possuir boa capacidade analítica, organização, comunicação, liderança e habilidade para gerenciar múltiplas demandas e stakeholders. • Experiência em transição de serviços e implementação de operações; • Experiência em ambientes de BPO, Serviços Compartilhados ou GBS; • Conhecimento em transformação e melhoria de processos; • Experiência em gestão de projetos e implementação de sistemas e plataformas; • Capacidade para gerenciar múltiplos projetos, clientes, stakeholders, dados e indicadores. Qualificações básicas: • Ensino superior completo; • Mínimo de 8 anos de experiência profissional; • Experiência em transição de serviços e implementação de operações; • Experiência em BPO, Serviços Compartilhados ou GBS; • Experiência em transformação e melhoria de processos; • Conhecimento em gestão de projetos; • Experiência na implementação de sistemas e plataformas; • Vivência na gestão de múltiplos projetos e stakeholders; • Capacidade de analisar dados e acompanhar indicadores; • Experiência em gestão e relacionamento com clientes. Além disso, é desejável conhecimento em: • Sistemas ERP e CRM; • Soluções de automação e Inteligência Artificial; • Processos de Finanças e Contabilidade, Recursos Humanos, Compras ou Operações de Atendimento ao Cliente; • Projetos globais ou multipaís, especialmente na América Latina; • Certificações PMP, Agile, Lean Six Sigma ou similares. Benefícios: • 🏥 Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes); • 🦷 Assistência Odontológica; • 🍽️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto; • 🛡️ Seguro de vida; • 📈 Previdência Privada; • 🏋️ Wellhub; • 💪 TotalPass • 📉 Opção de compra de ações da empresa com desconto; • 💊 Desconto Farmácia; • 👶 Auxílio Creche; • 📚 Parceria com escola de idiomas; • 👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida; • 💰 PPR; • *Conforme política vigente • Ferramentas de trabalho*: • 🚘 Carro corporativo; • ⛽ Auxílio combustível. • *Conforme política vigente • Localidade da vaga: • Nova Lima – Minas Gerais • São Paulo – São Paulo • About Accenture • Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities. Visit us at www.accenture.com • Equal Employment Opportunity Statement • We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities. Sobre a empresa: A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventar, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor rapidamente para organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser a parceira de reinvenção preferida de nossos clientes, liderar a adoção segura e ampla da IA e ser a empresa mais focada no cliente, habilitada por IA e um excelente lugar para trabalhar em todo o mundo. Reunimos o talento de aproximadamente 814 mil pessoas com ativos e plataformas proprietários, profundo conhecimento de processos e setores e relacionamentos líderes no ecossistema para oferecer soluções de ponta a ponta e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Serviços de Reinvenção, oferecemos ampla experiência em Cibersegurança, Núcleo Digital, Finanças, Indústria e Empresa, Song, Cadeia de Suprimentos e Engenharia e Talentos, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria e Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 74 bilhões em receita no ano fiscal de 2026. Visite a Accenture em accenture.com.