Empresa: Agência F2F
Buscamos uma Pessoa Jurídica (PJ) para atuar com Atendimento de Marketing , atendendo à conta de uma marca global de eletrônicos, com campanhas regionais no Brasil e na América Latina, além de projetos globais. A atuação envolve o relacionamento com o time regional do cliente, baseado na China, com os times locais de cada país e com agências parceiras de PR, influenciadores e mídia. É uma posição dinâmica, em um ambiente multicultural e multilíngue, que exige organização, boa comunicação e capacidade de gerenciar múltiplos projetos e demandas em paralelo. Seu papel é cuidar da operação do dia a dia: acompanhar prazos, organizar informações e manter cliente, países, parceiros e time interno alinhados. Requisitos: O prestador será responsável por: Gestão de projetos: acompanhar cronogramas, prazos e status de vários projetos em paralelo, sinalizando riscos e atrasos com antecedência. Comunicação : manter os status atualizados com cliente e time interno, e redigir e-mails, atas de reunião e follow-ups. Reuniões: participar de calls com cliente, países e parceiros, registrando decisões e próximos passos. Feedbacks e briefings: repassar os feedbacks do cliente ao time criativo de forma clara e completa, e montar briefings para criação, produção, BI e mídia. Revisão: revisar textos e imagens quanto a gramática, consistência de mensagem e diretrizes da marca. Materiais e relatórios: apoiar a construção de apresentações, planos de execução e relatórios de resultados de campanhas. Organização e controle: controlar versões de arquivos, códigos de projeto e pastas compartilhadas. Quais habilidades serão úteis nesse serviço: Pelo menos 2 anos de experiência em agência (atendimento, projetos ou operações) ou em gestão de projetos de comunicação e marketing. Inglês fluente para escrita e conversação, com segurança para redigir e-mails e participar de calls com cliente internacional. Excelente escrita e revisão em português. Conhecimento geral de marketing digital: social media, influenciadores e mídia paga. Domínio básico de Excel/Google Sheets e de PowerPoint/Google Slides. Autonomia e responsabilidade na condução de projetos O que é um diferencial do prestador de serviços parceiro: Espanhol intermediário ou avançado, para contato com os times de países hispanófonos. Experiência em contas regionais (LATAM) ou globais, com clientes multinacionais. Familiaridade com ferramentas de IA no dia a dia (tradução, resumos, organização de informações). Noções de especificações técnicas de peças por plataforma (Instagram, TikTok, YouTube, mídia paga). Organização e atenção a detalhes, como identificar um número errado, uma versão desatualizada ou um prazo que não fecha. Proatividade para cobrar, antecipar problemas e propor soluções. Facilidade para lidar com várias frentes ao mesmo tempo e reorganizar prioridades. Comunicação clara e cordial, adaptando o tom para cliente, parceiros e time interno. Vontade de aprender e crescer junto com a liderança da conta. Sobre a empresa: Somos a F2F, uma agência integrada, pioneira na adoção de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e à criatividade. Com 13 anos de mercado, atendemos grandes marcas conectando dados, conteúdo e performance para gerar resultados consistentes e mensuráveis.