Empresa: Arttha
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: • Atender as demandas recebidas pelos canais de atendimento da empresa com agilidade, transparência e qualidade. • Assumir negociações já qualificadas pela Inteligência Artificial, conduzindo o cliente até o fechamento da • venda. • Identificar as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas. • Elaborar propostas comerciais personalizadas conforme o perfil e as necessidades de cada cliente. • Esclarecer dúvidas e acompanhar o cliente durante toda a jornada de compra. • Conduzir negociações e realizar o fechamento de pedidos. • Realizar follow-ups estratégicos para aumentar as taxas de conversão. • Acompanhar o cliente no pós-venda, fortalecendo o relacionamento e garantindo sua satisfação. • Participar de feiras, eventos e ações comerciais promovidas pela empresa. • Participar de treinamentos e capacitações sobre produtos, vendas e processos internos. • Contribuir com sugestões de melhoria para os processos comerciais. • Manter atualizados os registros de clientes, negociações e oportunidades nos sistemas utilizados pela • empresa. • COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS: • Comunicação. • Orientação para resultados. • Negociação. • Organização. • Proatividade. • DADOS EMPRESA CONTRATANTE: • Empresa: BH Band – Identificação e Controle de Público Ltda. • Local de Trabalho: Remoto. • Modelo de Contratação: PJ. • Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (disponibilidade comercial). Requisitos: Ensino Médio completo. Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou suporte comercial. Experiência em ambientes com metas e foco em resultados. Facilidade para utilização de computador, sistemas e ferramentas digitais. Estrutura adequada para trabalho em home office(computador, internet estável e equipamentos necessários). Diferencial ter Vivência com ferramentas Google, CRM, Trello, Zoom, Slack e outras plataformas digitais. Diferencial ter Experiência prévia em vendas realizadas no modelo home office. Diferencial ter Experiência com vendas B2B. Diferencial ter Experiência ou conhecimento no segmento de brindes, produtos promocionais, personalizados ou presentes corporativos. Diferencial ter Conhecimento em relacionamento, fidelização de clientes e Customer Success (CS). Sobre a empresa: 🚨ATENÇÃO🚨 Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa.😊 Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos. 📧 Sugerimos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam, para garantir que nenhuma comunicação importante seja perdida.🔍 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE: A BH Band é uma empresa com mais de 13 anos de atuação, especializada em soluções de brindes promocionais, produtos personalizados e presentes corporativos, contando com um portfólio superior a 20 mil produtos. A empresa valoriza uma cultura baseada em comunicação, proximidade, colaboração e participação ativa das pessoas. Atua em modelo 100% home office, investe continuamente na melhoria de seus processos e utiliza tecnologia e Inteligência Artificial para otimizar a experiência dos clientes e tornar sua operação comercial cada vez mais eficiente. Oferece um ambiente dinâmico, com autonomia, aprendizado constante e oportunidades reais de crescimento, valorizando profissionais comunicativos, proativos e que desejem construir carreira juntamente com a empresa.