Especialista Atendimento SAC VOZ Receptivo B2B (Saneamento Básico) - Possibilidade de Home Office após 90 dias - Unidade Cabula.

Empresa: Atento

Atendimento SAC VOZ Receptivo B2B para empresa de Saneamento básico (água e esgoto), com presença nacional, com resolução de pedidos dos clientes (contas, taxas, titularidade) e direcionamento de equipes de campo. Negociação de contas, ligação, religação de serviço, acompanhamento de desobstruções de adutoras e mais. • ATENÇÃO: Possibilidade de Home Office após 90 dias, conforme seus resultados e indicadores. Venha para a Atento e juntos vamos proporcionar a melhor experiência de apostas online para nossos clientes. 🎰⚽ • Atendimento receptivo; • Atendimento via voz; • Registro e tratamento de solicitações comerciais; • Atendimento de reclamações, sugestões e elogios; • Cumprimento de scripts e procedimentos; • Registro correto das informações nos sistemas. Requisitos: Requisitos Obrigatórios: • Ensino Médio completo; • Boa comunicação verbal e escrita; • Escuta ativa e empatia; • Inteligência emocional; • Resiliência para lidar com situações de pressão; • Foco em solução de problemas; • Organização e disciplina; • Ética e sigilo das informações; • Ter disponibilidade para atuação 100% presencial ; • Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.

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