Especialista em Suporte Técnico (Libras) - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)

Empresa: Atento

Buscamos interpretes para atendimento via Libras, prestando s uporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos. Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻‍🤝‍👨🏾 Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️ • O especialista prestará atendimento via Chat e Libras a clientes que possuem eletro eletrônico; • Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta; • Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos: • Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ensino Médio Completo; • Desejável certificado LIBRAS; • Comunicação em LIBRAS (língua brasileira de sinais) fluente; • Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos); • Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office; • Flexibilidade e Habilidade de adaptação; • Inteligência Emocional; • Poder de argumentação e Negociação; • Foco no cliente; • Resolutividade; • Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de SP).

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