Empresa: Atento
Buscamos profissionais com foco em atendimento ao cliente para atuar no suporte aos RHs das empresas clientes, prestando atendimento receptivo por voz e e-mail. O especialista será responsável por identificar necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos relacionados à manutenção de contratos e oferecer soluções práticas e eficientes, garantindo uma experiência de excelência. Você se identifica com atendimento humanizado e busca um ambiente onde pode fazer a diferença todos os dias? Então vem com a gente! Hoje contamos com a possibilidade de Home Office, estando seus resultados dentro da meta após uma curva de aprendizagem de 90 dias, você poderá ser elegível ao HO, só depende de você. Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! Esperamos por você. #LI-LR1 • Realizar atendimento receptivo aos profissionais de RH das empresas clientes por telefone e e-mail; • Atendimento com foco em Suporte ao cliente B2B • Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre produtos, serviços e contratos; • Executar procedimentos relacionados à manutenção contratual, seguindo os processos estabelecidos; • Registro de informações nos sistemas internos; • Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência; • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; • Garantir uma experiência positiva por meio de um atendimento consultivo e focado na satisfação do cliente. • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos: • Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; • Boa comunicação; • Conhecimentos básicos em informática e digitação; • Ter atuado com Atendimento será um diferencial; • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento. Perfil do candidato: • Empático(a); • Comunicação Assertiva; • Proativo(a); • Foco no Cliente; • Equilíbrio Emocional. Sobre a empresa: Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥 Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e gerar resultados. Seu lugar é aqui! 😍 Somos líder global em benefícios corporativos e engajamento para colaboradores, que abre um mundo de oportunidades para todas as pessoas. Somos uma nova marcar com grandes ambições para o futuro, comprometida a trabalhar com as comunidades locais, de maneira responsável e sustentável, para garantir que seus colaboradores aproveitem mais daquilo que eles valorizam. Como será seu dia...