Empresa: Atento
Nós temos a vaga completa que você precisa!!! Resolva Desafios e Transforme Experiências😍 Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos. Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻🤝👨🏾 Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️ #LI-DG2 #SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença • O especialista prestará Atendimento de SAC via Voz e WhatsApp aos clientes; • Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema do cliente; • Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; • Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio, funcionamento de aparelhos e linha branca. Requisitos: • Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ensino Médio Completo; • Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos); • Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office; • Flexibilidade e Habilidade de adaptação; • Inteligência Emocional; • Poder de argumentação e Negociação; • Foco no cliente; • Resolutividade; • Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).