Empresa: Atento
Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre. Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Tratativas de processos de BackOffice Off-line que apoiam ao nosso contratante em todos os processos contratos de produtos de linha fixa (dados e voz), onde validamos a oferta, assinatura e inserimos a negociação no legado Vivo. #VempraAtento! ;) Treinamento Home Office - Importante ter computador de mesa ou noteboook para acompanhar o treinamento. #LI-TD1 • Atendimento off-line; • Foco no Cliente; • Identificar as dúvidas apoiando nas tratativas contratuais de produtos de linha fixa (dados e voz). Requisitos: • Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ensino Médio Completo; • Experiência em atendimento ao cliente e BackOffice; • Boa comunicação verbal e escrita; • Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação; • Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização; • Ter fácil acesso a São Caetano do Sul.