Empresa: Atento
Se você possui experiência como Team Leader ou Supervisor(a) em operações de atendimento ativo engajado, esta oportunidade é para você! Vaga Presencial! #vempraAtento • Liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe; • Realizar acompanhamento de entrega de produtividade; • Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações; • Acompanhar dos indicadores operacionais; • Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados; • Realizar gestão das atividades administrativas; • Gestão de KPIs. Requisitos: • Ensino Superior Completo ou Cursando; • Necessário já ter atuado como Supervisor de equipe (Cx) ativo; • Boa comunicação, perfil analítico; • Conhecimentos, habilidades em pacote office, prática em digitação e Excel Avançado; • Ter fácil acesso ao site Atento Del Castilho.