Empresa: Banco PAN
Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança. Principais desafios: • Acompanhar incidentes e problemas da identificação até a solução. • Analisar impacto e realizar interface com TI, Comercial, Operações e demais áreas. • Identificar problemas recorrentes e acompanhar causa raiz e planos de ação. • Monitorar indicadores de estabilidade e performance da jornada. • Apoiar testes, homologações e implantações. • Identificar riscos e oportunidades de melhoria nos processos. • Garantir follow-up de pendências, responsáveis e prazos. Quais as principais competências para a posição? • Experiência com sustentação, produtos ou operações. • Boa capacidade analítica e visão de negócio. • Organização, comunicação e senso de prioridade. • Proatividade, autonomia e senso de dono. • Excel e análise de dados. • Experiência crédito ou financiamento de veículos será diferencial. Modelo de atuação : Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office) Benefícios do PAN: • Bônus / PLR • Vale Refeição • Vale Alimentação • 13º de Vale Alimentação • Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) • Convênio Odonto/Ortodôntico • Ambulatório Médico no escritório • Seguro de Vida • Descontos em mais de 10 mil farmácias • 4 Sessões de psicoterapia por mês • Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 20 dias) • Auxílio Creche / Babá • AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) • Wellhub/Totalpass • Programas de desenvolvimento • Salão de beleza no escritório • PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) • Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) • Campanha de vacinação (colaborador e dependente) • Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise) • Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) • Vale Transporte (desconto de apenas 4%) • Assistência Funeral Sobre a empresa: Somos o PAN Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um. Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Intensidade, Inconformismo, Eficiência, Espirito de equipe e Integridade.