Empresa: BemCriar
Curte relacionamento, negociação e construir parcerias de longo prazo? Esta vaga é para você. Buscamos alguém que queira ser a ponte estratégica entre a empresa e nossa rede de prestadores, garantindo qualidade, agilidade e experiência positiva para todas as partes. Você vai atuar em um ambiente dinâmico, com modelo híbrido e grande exposição a diferentes áreas do negócio, ajudando a fortalecer nossa operação e a satisfação dos clientes. Atuar como ponto focal de relacionamento com a rede prestadora. Acompanhar indicadores de desempenho da rede (SLA, qualidade, NPS etc.). Mapear oportunidades de melhoria e propor planos de ação. Conduzir reuniões de alinhamento e feedback com prestadores. Registrar interações e acordos em sistemas internos. Articular-se com áreas internas para resolução de demandas complexas. Requisitos: Requisitos obrigatórios: Experiência prévia com relacionamento com rede prestadora, fornecedores ou parceiros de negócios. Vivência em saúde suplementar, operadoras, seguradoras, clínicas, hospitais ou serviços correlatos. Habilidade de negociação e gestão de conflitos. Boa comunicação verbal e escrita, com foco em relacionamento consultivo. Organização para gestão de carteira e acompanhamento de indicadores. Disponibilidade para modelo de trabalho híbrido e contrato PJ. Diferenciais: Experiência específica com credenciamento e gestão de rede prestadora. Conhecimento de ferramentas de CRM ou sistemas de gestão de rede. Atuação anterior em áreas de relacionamento, operações ou suprimentos. Capacidade analítica para leitura de dados e elaboração de relatórios.