Empresa: Boehringer Ingelheim
A sua missão será: Liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia digital e da jornada de pacientes no mercado de obesidade/GLP-1, conectando insights, canais, conteúdo, dados e soluções para proporcionar experiências relevantes para pacientes e profissionais de saúde. Papéis e Responsabilidades: • Desenvolver e implementar a estratégia digital, multicanal e de Customer Experience para pacientes e HCPs. • Mapear e evoluir jornadas, identificando necessidades, barreiras e oportunidades ao longo da experiência. • Planejar e coordenar campanhas e iniciativas digitais de ponta a ponta. • Transformar dados, pesquisas e insights de clientes em oportunidades e ações. • Identificar e implementar novas soluções, tecnologias e modelos de engajamento. • Trabalhar de forma integrada com as áreas Médica, Digital, Patient Support, Dados e demais áreas parceiras. • Gerenciar agências, fornecedores e parceiros digitais. • Definir e acompanhar KPIs, utilizando dados para otimizar continuamente campanhas, canais e jornadas. • Contribuir para a construção de novas capabilities digitais e formas de trabalho na organização. E o que você precisa para cumprir a sua missão? Requeridos: • Experiência em Digital Marketing, Omnichannel, Customer Experience ou áreas relacionadas. • Experiência com jornadas de clientes/pacientes e projetos digitais. • Conhecimento de dados, métricas digitais e gestão de performance. • Excelente capacidade de gestão de projetos e stakeholders. • Perfil estratégico, hands-on, colaborativo e orientado a resultados. • Experiência em healthcare/farmacêutica desejável. • Inglês intermediário. • Graduação completa em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas • Essa posição tem base em São Paulo. Desejáveis: • Experiência prévia em Pharma ou Healthcare.