Empresa: BTG Pactual
Buscamos um profissional com experiência em mapeamento de processos ponta a ponta , capaz de estruturar fluxos complexos, identificar riscos, controles, dependências sistêmicas e oportunidades de melhoria operacional. Essa posição terá papel fundamental na construção da jornada operacional dos produtos, promovendo integração entre áreas, alinhamento entre stakeholders. A atuação proporciona uma visão ampla do funcionamento do banco, com interação constante entre Negócios, Operações, Tecnologia, Risco, Compliance, Jurídico, Finance e demais áreas, participando de iniciativas estratégicas e produtos de alta relevância para a instituição. No seu dia a dia: • Mapear processos ponta a ponta para novos produtos, sistemas e iniciativas estratégicas do banco. • Conduzir diagnósticos operacionais detalhados, identificando riscos, controles, gargalos, dependências, pontos de falha e oportunidades de ganho de eficiência. • Acompanhar a implementação das iniciativas e garantir aderência ao desenho operacional aprovado. • Desenvolver indicadores e análises gerenciais para acompanhamento de processos, riscos, controles e eficiência operacional. • Apoiar o desenho da esteira dos produtos, garantindo integração entre processos, sistemas e áreas envolvidas. • Elaborar e revisar documentações, apresentações, materiais de governança e atas para comitês e fóruns internos. • Acompanhar a implementação dos planos de ação, bem como indicadores (KPIs), assegurando a evolução adequada das iniciativas. • Garantir o alinhamento às políticas internas, frameworks de risco e exigências regulatórias, apoiando os respectivos reportes quando aplicável. • Atuar como ponto focal de interface com diversas áreas do banco (Negócios, Mesas, Risco, Finance, TI, Operações, Compliance e Jurídico). • Interagir com produtos e iniciativas das mais diversas linhas de negócio, adquirindo uma visão ampla do funcionamento e da estratégia do banco. Esperamos de você: • Formação superior em Engenharia, Administração, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. • Experiência sólida em mapeamento, desenho e transformação de processos complexos. • Vivência na condução de projetos multidisciplinares com interação entre diferentes áreas e níveis hierárquicos. • Conhecimento de metodologias de processos, melhoria contínua e gestão operacional. • Experiência na identificação e avaliação de riscos operacionais, controles internos e governança de processos. • Capacidade de estruturar análises complexas, identificar causas-raiz e propor soluções com impacto relevante para o negócio. • Visão sistêmica e capacidade de conectar processos, sistemas, riscos e requisitos regulatórios. • Forte habilidade de comunicação, negociação e influência junto a stakeholders seniores. • Perfil analítico, questionador, organizado e orientado à resolução de problemas. • Capacidade de gerir múltiplas iniciativas simultaneamente em um ambiente dinâmico e de alta exigência. • Inglês avançado para interação com times e iniciativas internacionais. Diferenciais: • Experiência no mercado financeiro. • Conhecimento de produtos bancários, de investimentos, crédito, mercados globais ou operações estruturadas. • Certificações ou conhecimentos em BPM, Lean, Six Sigma, Gestão de Processos ou Gestão de Riscos. • Experiência em iniciativas de transformação operacional, automação de processos e implementação de sistemas. • Conhecimento de ferramentas de modelagem de processos e documentação de fluxos. Benefícios: • Participação nos Lucros e Resultados (PLR); • Auxílio Alimentação e Refeição; • Plano Médico; • Plano Odontológico; • Auxílio Creche/Babá; • Vale Transporte; • WellHub; • TotalPass; • Programa de Apoio Pessoal (EAP); • Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; • Desconto em Farmácia; • Programa de Gestantes; • Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã Sobre a empresa: Sobre a área: O BTG Pactual é o maior banco de investimentos da América Latina. Somos meritocráticos e contamos com uma equipe versátil, de alta performance. Valorizamos quem tem cabeça de dono, sonha grande e é apaixonado por aprender e ensinar. A Área de Novos Produtos é responsável por garantir a adequada governança de riscos, controles e processos para as novas iniciativas do banco globalmente, atuando desde a concepção até a sua aprovação final. Nosso papel é trazer clareza e transparência sobre todos os aspectos necessários para que uma iniciativa seja implementada de forma segura, eficiente, escalável e alinhada às diretrizes internas.