Empresa: CBC
Vaga voltada para atendimento Institucional, lidando diretamente com representes comerciais e também clientes. Voltada também à gestão de carteira de pedidos e acompanhamento de processos. Necessário ter boa organização e senso de prioridade. ✓ Prestar suporte aos consultores e supervisores de vendas mediante informações sobre a política de venda, situação da carteira de pedidos, situação dos processos em andamento. ✓ Efetuar o atendimento aos clientes e consultores através dos canais disponibilizados pela companhia, tais como telefone, e-mail e presencialmente. ✓ Efetuar o lançamento de documentos legais no sistema, como autorizações para compra de produtos controlados pelo Exército, garantindo o controle de vendas e autorizações. ✓ Elaborar as planilhas e relatórios, mediante extração de dados SAP ou dados obtidos de licitações. ✓ Elaborar relatórios operacionais e gerenciais, utilizando-se de ferramentas de sistema, com o objetivo de propiciar análise das performances dos processos de vendas e elaboração de ações corretivas decorrentes da análise. ✓ Participar na solução de problemas decorrentes de divergências de atendimento ao cliente, levantando os motivos, de forma a garantir que haja uma solução satisfatória para os clientes, consultores ou a empresa. ✓ Analisar e participar de licitações, garantindo o atendimento aos prazos e condições definidas no edital. ✓ Realizar follow-up do processo de vendas juntos às demais áreas da empresa, como jurídico, engenharia, PCP e transportes, visando cumprimento de prazos e atendimento integral dos contratos de fornecimento. ✓ Prestar informações diretamente à gerência Institucional. Requisitos: Grau de instrução mínimo: Curso Superior em Administração, Gestão Pública, Direito, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Desejável: Pós-Graduação em gestão de negócios, vendas, direto ou áreas correlatas; Competências Técnicas: ✓ Conhecimento em Licitações Públicas ✓ Noções Lei 8.078 - Proteção ao Consumidor ✓ Conhecimento SAP ✓ Pacote Office Intermediário ✓ Conhecimento Jurídico ✓ Conhecimento de técnica de vendas ✓ Conhecimentos em Excel Competências Comportamentais: ✓ Organização ✓ Senso crítico de prioridades ✓ Inteligência emocional ✓ Boa bomunicação ✓ Proatividade ✓ Raciocínio Lógico ✓Capacidade para solucionar problemas