Empresa: CI&T
Buscamos uma pessoa com forte experiência em observabilidade, monitoramento e troubleshooting de aplicações, para atuar como facilitadora técnica junto aos times de desenvolvimento. Essa pessoa será responsável por apoiar a evolução da maturidade de observabilidade, analisar indicadores técnicos, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a confiabilidade e performance das aplicações. Responsabilidades: • • Apoiar tecnicamente os times de desenvolvimento na análise e resolução de incidentes e problemas de performance; • • Analisar indicadores técnicos, logs e métricas para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria; • • Criar e manter dashboards de monitoramento e observabilidade; • • Apoiar na definição, revisão e evolução de SLOs e indicadores de confiabilidade; • • Elaborar e evoluir documentos de troubleshooting; • • Criar playbooks e promover a disseminação de conhecimento entre os times; • • Acompanhar e apoiar a adoção de ferramentas, processos e práticas de observabilidade; • • Realizar Proofs of Concept (PoCs) para avaliação de novas ferramentas e soluções; • • Contribuir para a evolução das práticas de confiabilidade, monitoramento e experiência do usuário. Requisitos: • • Experiência sólida com observabilidade e ferramentas de monitoramento, como Dynatrace, Prometheus, Grafana, Datadog ou similares; • • Experiência com análise de logs, métricas e troubleshooting de aplicações; • • Conhecimento em aplicações desenvolvidas em Java e Angular, com capacidade para apoiar análises técnicas e troubleshooting; • • Familiaridade com Docker e conceitos de containerização; • • Experiência com Git e workflows de versionamento, como GitFlow ou trunk-based development; • • Conhecimento de práticas de segurança, incluindo WAF e segmentação de ambientes; • • Vivência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban; • • Capacidade de análise de performance e identificação de gargalos em aplicações. Diferenciais: • • Conhecimento em Kubernetes e OpenShift; • • Experiência com estratégias de deployment, como Canary, Blue/Green e Rolling Deployment; • • Familiaridade com Azure Cloud; • • Conhecimento em práticas de Site Reliability Engineering (SRE); • • Experiência com ferramentas de CI/CD, como GitHub Actions; • • Conhecimento em Apdex e métricas relacionadas à experiência do usuário; • • Experiência com automação de processos e desenvolvimento de scripts; • • Conhecimento em OpenTelemetry e padrões de observabilidade; • • Certificações Microsoft Azure. • • Excelente comunicação técnica, com capacidade de interagir com diferentes públicos, incluindo desenvolvedores, arquitetos e gestores; • • Perfil colaborativo e capacidade de atuar de forma autônoma; • • Mentalidade de facilitador, apoiando e empoderando os times; • • Interesse e capacidade para compartilhar conhecimento e promover aculturamento técnico; • • Visão analítica para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções; • • Didática e paciência para conduzir treinamentos e apoiar times técnicos. • Nossos benefícios: • - Plano de saúde e odontológico; • - Vale alimentação e refeição; • - Auxílio-creche; • - Licença parental estendida; • - Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass; • - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); • - Seguro de Vida; • - Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University); • - Clube de descontos; • - Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar; • - Curso gestante e parentalidade responsável; • - Parceria com plataformas de cursos online; • - Plataforma para aprendizagem de idiomas; • - E muitos outros • Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras • Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo. • Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado. Sobre a empresa: Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions. Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy. Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias. Importante : se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente. Sobre a oportunidade