Empresa: Claro
Atuar como referência técnica no suporte à área comercial, elaborando propostas e desenvolvendo soluções em Telecomunicações, TI Telecom e Soluções Digitais, garantindo o atendimento às necessidades dos clientes e contribuindo para a geração de negócios e crescimento da receita. O que te espera no dia a dia: • Prestar suporte técnico consultivo à área comercial, elaborando propostas técnicas para apresentação aos clientes; • Participar de reuniões com clientes, identificando necessidades, compreendendo demandas e propondo soluções aderentes aos desafios de negócio; • Atuar de forma integrada com as áreas de Operações, Engenharia e Projetos Especiais para construção e viabilização de soluções técnicas; • Interagir diretamente com Gerentes de Contas e Executivos de Vendas, apoiando estratégias comerciais e negociações; • Contribuir para o atingimento das metas de vendas e receita da diretoria por meio da proposição de soluções de valor agregado; • Desenvolver e sustentar soluções nas frentes de Telecomunicações, TI Telecom e Soluções Digitais; • Apoiar o crescimento do portfólio de serviços existentes e a expansão de novas oportunidades de negócios; • Liderar iniciativas e projetos de clientes, garantindo soluções alinhadas às necessidades do cliente e aos objetivos estratégicos da organização. Requisitos: Buscamos alguém que: • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: • Residir em Curitiba; • Graduação Completa em Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação, Análise de Sistemas e/ou áreas correlatas; • Experiência no desenvolvimento e implementação de soluções e projetos de Telecomunicações e/ou Tecnologia da Informação; • Experiência na gestão de relacionamento com clientes, atuando de forma consultiva e orientada à geração de valor para o negócio; • Inglês em nível intermediário; • Vivência profissional no segmento de TI e/ou Telecomunicações, com atuação em ambientes corporativos e soluções tecnológicas. É diferencial: • Conhecimento em arquitetura e design de infraestrutura de redes e TIC, incluindo links de comunicação, roteadores, switches, SD-WAN, firewalls, Active Directory, servidores, virtualização, aplicações cliente-servidor, redes Wi-Fi, redes privativas e redes móveis; • Conhecimento em protocolos de comunicação e redes, como TCP/IP, UDP, IPSEC, SSL, SNMP e ICMP; • Certificações técnicas como CCNA, CCNP, CCDE, Fortinet NSE, Meraki ECMS, VMware Velocloud, Huawei e Palo Alto; • Conhecimento em sistemas de transmissão e infraestrutura de telecomunicações; • Conhecimento em arquiteturas de Cloud Computing, Inteligência Artificial, Datacenters On-Premises e ambientes híbridos.