Empresa: Claro
. O que te espera no dia a dia: • Administrar e evoluir plataformas de aprendizagem (LMS/LXP) e suas integrações. • Construir e acompanhar o roadmap de melhorias junto às áreas de negócio, TI e fornecedores. • Planejar releases, testes, homologações, acessos e iniciativas de evolução da experiência digital de aprendizagem. • Definir padrões de curadoria, trilhas e conteúdos digitais, garantindo qualidade, acessibilidade e boa experiência para o usuário. • Monitorar indicadores de adoção, consumo e efetividade das soluções de aprendizagem, transformando dados em recomendações e melhorias. • Atuar na governança do ecossistema de aprendizagem, assegurando conformidade, documentação, controles e gestão de fornecedores. • Influenciar e apoiar diferentes áreas na definição das melhores soluções para o desenvolvimento de pessoas e capacidades estratégicas do negócio. Requisitos: Buscamos alguém que: • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: • Residir em São Paulo - SP. • Graduação Completa em Tecnologia, Engenharia, Sistemas de Informação, Design Instrucional, Pedagogia ou áreas correlatas. • Experiência com administração e evolução de plataformas LMS e/ou LXP. • Vivência em projetos de transformação digital, tecnologia educacional ou aprendizagem corporativa. • Conhecimento em curadoria de conteúdo, desenho de jornadas ou experiências digitais de aprendizagem. • Conhecimento em Excel e Power BI para análise de indicadores e geração de insights. • Noções de integrações entre sistemas, APIs, SSO, LGPD, acessibilidade e segurança da informação. • Capacidade analítica, visão sistêmica, gestão de projetos e habilidade para influenciar diferentes stakeholders. É diferencial: • Pós-graduação em Educação Corporativa, Tecnologia Educacional, Gestão de Produtos ou Projetos. • Certificações relacionadas a plataformas de aprendizagem, metodologias ágeis ou análise de dados. • Experiência com aplicação de IA generativa em soluções de aprendizagem. • Conhecimento em ferramentas de autoria e produção de conteúdos digitais, como Articulate 360, Captivate ou similares. • Inglês para interação com fornecedores e leitura de documentações técnicas.