Empresa: Claro
Responsável pela gestão dos resultados comerciais da operação do varejo nas regiões Petrópolis, Itaipava, Três Rios, Friburgo, Miguel Pereira e Paraíba do Sul, garantindo o atingimento das metas de vendas, rentabilidade, qualidade de atendimento e experiência do cliente, por meio da execução da estratégia comercial da companhia. O que te espera no dia a dia: • Gerenciar a operação comercial de lojas e/ou carteira de pontos de venda da região sob sua responsabilidade. • Garantir o cumprimento das metas de vendas, receita, rentabilidade, market share e indicadores de produtividade. • Monitorar indicadores de negócio (vendas, conversão, ticket médio, churn, produtividade, mix de produtos, NPS, entre outros), definindo planos de ação quando necessário. Requisitos: Buscamos alguém que: • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: • Graduação Superior Completa • Experiência sólida na área comercial, preferencialmente com canal varejo. • Experiência com gestão de indicadores financeiros e comerciais. • Conhecimento de estratégias de vendas, experiência do cliente e gestão de operações. • Possuir veículo próprio. • Residir nas regiões do local de trabalho ( Petrópolis, Itaipava, Três Rios, Friburgo, Miguel Pereira e Paraíba do Sul) • Visão de negócio. • Capacidade de mobilizar equipes para entrega de resultados sustentáveis. • Habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e competitivos, combinando gestão comercial e foco na experiência do cliente.