Empresa: Claro
- O que te espera no dia a dia: • Garantir a qualidade do sinal do sistema de TV a cabo, banda larga e plataformas de streaming, por meio do monitoramento, operação e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas de telecomunicações; • Executar manutenção preventiva e corretiva nos elementos do Centro de Distribuição de Sinais (Headend), visando à qualidade da transmissão do sinal; • Manter a qualidade do sinal disponibilizado aos clientes por meio do monitoramento, comutação e manutenção dos equipamentos do setor; • Executar medições e realizar o alinhamento dos sinais e equipamentos por meio de levantamentos e pesquisa de sinal; • Direcionar aos respectivos setores da área Técnica os problemas identificados por meio do monitoramento que não pertençam ao Centro de Distribuição de Sinais; • Zelar pela conservação dos equipamentos e recursos utilizados nas atividades, contribuindo para o alcance das metas operacionais da empresa; • Analisar indicadores de desempenho dos sistemas de transmissão e propor ações de melhoria contínua na qualidade dos serviços; • Executar atividades de troubleshooting de nível 1, envolvendo conceitos básicos de redes, transmissão e distribuição de sinais; • Realizar diagnósticos preliminares e apoiar equipes especializadas na resolução de problemas mais complexos. Requisitos: Buscamos alguém que: • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: • Residir na regiao de Salvador - BA • Experiência na área de Telecomunicações; • Curso Técnico concluído em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas; • CREA; • Conhecimento em rede HFC; • Conhecimento em GPON; • Conhecimento em tecnologia RF; • Conhecimento em Pacote Office; • Conhecimento em transmissão via satélite e sistema de TV; • Conhecimento em redes de fibra óptica; • Conhecimento em TCP/IP; • Conhecimento em equipamentos de rede, incluindo Switch, DCM, RF-GW, Router e CMTS.