Empresa: CONSTAT
RESPONSABILIDADES: • Realizar atendimento de sinistros e assistências via telefone, WhatsApp e e-mail; • Analisar e acompanhar processos de sinistros nos portais das seguradoras; • Prestar suporte no acionamento de seguros dos ramos automóvel, residencial e empresarial; • Monitorar indicadores de atendimento e prazos das seguradoras; • Atender chamados para esclarecimento de dúvidas sobre seguros, apólices e processos da área; • Apoiar nas rotinas operacionais relacionadas ao atendimento de seguros. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: • Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Logística, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas; • Experiência na área de Seguros e/ou Sinistros (mínimo de 01 ano); • Conhecimentos em pacote Office (Excel intermediário, Word, Power Point). • O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL: • Facilidade no relacionamento interpessoal; • Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas; • Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos; • Gostar de desafios e inovação. Salário: R$ 3.131,00 Sobre a empresa: Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (3 dias presenciais no bairro Jardim Lindóia/Porto Alegre e 2 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.