Empresa: Courmayeur Domaine
Conduzir visitantes em experiências enoturísticas, promovendo o conhecimento sobre a vinícola, vinhos, processos de produção e cultura local, garantindo atendimento de excelência, segurança e fortalecimento da imagem da marca. Requisitos: Educação Mínima: Ensino médio completo. Desejável: Curso técnico ou superior em Turismo, Hotelaria, Gastronomia, Enologia ou áreas correlatas, Curso de Sommelier ou formação em vinhos, Capacitações em atendimento ao cliente e experiências turísticas. · Conhecimento sobre vinhos, processos de produção e degustação. · Noções de enologia e viticultura. · Conhecimento em ferramentas como CRM, chatbot entre outras. · Conhecimento básico em processos administrativos, emissão de cupom, notas fiscais e demais rotinas. · Experiência em condução de grupos e técnicas de storytelling turístico. · Habilidade em harmonizações de vinhos e alimentos. · Domínio de protocolos e roteiros de visitas guiadas. · Conhecimento básico de marketing e vendas de experiências turísticas.