Empresa: Courmayeur Domaine
Objetivo da Função Atuar no suporte e execução das vendas internas da vinícola, realizando atendimento a clientes (varejo, vinícolas, distribuidores, restaurantes e e-commerce), garantindo qualidade no relacionamento, organização dos pedidos e cumprimento das metas estabelecidas. Descrição das Funções Atendimento telefônico, WhatsApp, e-mail e CRM. Cadastro e atualização de clientes. Prospecção de clientes. Emissão e acompanhamento de pedidos. Suporte à equipe externa de vendas. Apresentação do portfólio de vinhos e espumantes da vinícola. Apoio em campanhas comerciais. Controle básico de pós-venda. Atualização de planilhas e relatórios comerciais. · Apoiar a execução do processo comercial, realizando cadastros, registros e atualizações no CRM. · Atender e orientar clientes sob supervisão, apresentando produtos e esclarecendo dúvidas. · Acompanhar o funil de vendas e as etapas de negociação, garantindo informações atualizadas. · Alimentar o CRM com histórico de contatos, propostas e feedbacks. · Contribuir com o envio de e-mails, propostas e materiais comerciais. · Dar suporte aos leads durante o processo de negociação, com acompanhamento próximo do superior. · Participar de treinamentos sobre produtos e técnicas de venda. · Manter ambiente de trabalho limpo, organizado e agradável. · Cumprir normas internas, procedimentos técnicos, de qualidade, segurança e organização. · Auxiliar nas demais atividades quando solicitado. Requisitos: Educação Mínima: Ensino Médio completo ou Ensino Superior cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável: Curso técnico ou superior em Enologia, Gastronomia ou áreas afins (diferencial).