Empresa: Crown Lift Trucks Brasil
Estamos em busca de um talento como VOCÊ ! Será responsável por: • Realizar o tratamento, processamento e controle das garantias solicitadas pelos clientes e técnicos Crown; • Atuar em interface com departamentos técnicos para identificar as origens dos defeitos reclamados, mantendo contato com o time corporativo de garantia (EUA); • Executar e administrar o tratamento das Campanhas de Campo reportadas pelo time de NBO; • Executar e acompanhar as Instalações dos equipamentos locados e vendidos; • Atender a demanda de Compras Técnicas: analisar pedido: criar pedido de compra, enviar aos fornecedores, receber as Notas Fiscais e gerar os esboços das Notas Fiscais referente aos pedidos de compra de técnico; • Realizar interface e dar suporte aos técnicos de manutenção e aos clientes; • Confecção de relatórios e indicadores via Power BI; • Desenvolvimento e entrega de automações de processos via Power Apps e Power Automate; • Manter as políticas, processos e instruções de trabalho de suas atividades atualizadas. Requisitos: Esperamos que você tenha: • 12 meses de vínculo com a Crown; • 12 meses em sua função atual; • Ensino Superior Completo; • Experiência com sistema SAP, preferencialmente com Pedidos de Compra, Esboço de NF; • Experiência com desenvolvimento de Indicadores e/ou relatórios no Power BI; • Boa comunicação e experiência no atendimento de clientes (mobilização); • Pacote Office; Será um diferencial: • Inglês intermediário; Sobre a empresa: A Crown é uma das maiores fabricantes de empilhadeiras do mundo e líder em inovação no setor de empilhadeiras e movimentação de materiais. Nossa cultura é de pessoas apaixonadas e que buscam por inovação. Somos uma empresa que apoia sua equipe em seus objetivos profissionais, afinal as pessoas estão no centro do que nos move.