Empresa: CTC
Responsabilidades e atribuições: • Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office Domínio avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 10/11 (plataformas 32 e 64 bits) Atuar em ambiente Internet, Intranet, manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado Conhecimento de rede de computadores em nível avançado e em ambiente de rede local Windows Verificar as redes de computadores de redes com/sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de software, tratar os softwares de correio eletrônico, antivírus etc. • Ter domínio das atividades de instalação, confi guração e customização de softwares ou produtos em estações de trabalho • Executar as atividades de instalação, confi guração e troca de insumos de impressoras, scanners, ploters, etc. Detectar todos os problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc. Atuar com atendimento a usuários, com capacidade de expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada • Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais detrabalho • Possuir engajamento à missão e diretrizes de atendimento Requisitos e qualificações: • - Curso técnico completo ou graduação completa em TI ou em qualquer área correlata • - Habilidades nas atividades de suporte técnico em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório • - Possuir Certificação ITIL® v3 ou superior Foundations (será um diferencial) • Benficios: • - Vale Refeição Alelo ou Vale Alimentação Alelo • - Seguro de Vida • - VT