Empresa: Deloitte
Acreditamos na força dos talentos que preparamos. Eles transformam de fato, impactam organizações, impulsionam mais talentos e criam oportunidades. Que tal fazer parte da maior organização de serviços profissionais do mundo? Escolha seu impacto . O que precisa para você se candidatar à vaga? • Experiência com suporte remoto a computadores com Windows 11; • Graduação em Ciência da Computação, Gestão de TI e áreas correlatas; • Conhecimento de AD, conhecimentos básicos de rede TCP/IP; • Conhecimentos de hardware, MS Office 2016 Professional ou O365, Plataforma ServiceNow, Solução de Problemas, ITIL; • Inglês (Será um diferencial). Esperamos você neste time! Sobre a empresa: Você na Deloitte: Você terá a oportunidade de evoluir sua carreira na organização com o portfólio de serviços profissionais mais diversificado do mundo, atuando como Analista de Suporte no time de Field Service. Na sua rotina, você irá: • Atender presencialmente as demandas de suporte da área destinadas ao escritório de Brasília, oriundas dos canais oficiais de atendimento (Chat, Telefone, Service Now), qualificando, registrando e solucionando os diversos desafios propostos; • Instalar, configurar e suportar tanto soluções de mercado (Microsoft Windows/Office 365/Adobe, etc.) quanto soluções próprias; • Gestão intensiva de ativos e relatórios periódicos via Service Now; • Rollout de microcomputadores; • Gestão da manutenção de ativos(notebooks/celulares/impressoras) junto aos fabricantes e fornecedores. Na Deloitte, buscamos pessoas que queiram gerar impactos positivos todos os dias. Impulsionamos talentos para que possam se desenvolver em um ambiente colaborativo, com times diversos e que tragam energia, empoderamento, interação e conexões. O nosso crescimento é exponencial porque os talentos que recrutamos possuem os nossos valores em suas essências. Liderar o caminho, fomentar a inclusão, colaborar para mensurar impactos, servir com integridade e cuidar uns dos outros são pontos essenciais e inegociáveis para fortalecer ainda mais o nosso propósito.