Empresa: DM
Além disso, é interessante que você tenha 🤙 • Experiência em Governança de TI , Gestão de Serviços, Processos de TI ou áreas correlatas. • Conhecimentos Técnicos: Conhecimento nível básico em frameworks de governança (ITIL e Cobit); • Conhecimento básico em indicadores (KPIs e SLAs); • Conhecimento e utilização de ferramentas de IA; • Curso superior cursando ou completo em TI ou áreas correlatas; • Inglês técnico nível básico ou i ntermediário Sobre a empresa: A missão 💼 Apoiar nas atividades de Governança de TI, seguindo as políticas e processos estabelecidos, sob supervisão direta. O seu desafio será 🚀 • Apoiar na execução, controle e melhoria contínua dos processos de Governança de TI (incidentes, problemas e mudanças). • Auxiliar na revisão de políticas, normas e procedimentos da área de tecnologia • Monitorar métricas e indicadores de governança de TI (incidentes, problemas e mudanças) • Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações executivas. • Acompanhar auditorias internas, externas e de certificação (PCI-DSS e ISO 27001). • Acompanhar a execução de planos de ação relacionados a iniciativas de tecnologia e tratamento de não conformidades. • Auxiliar na identificação e reporte de riscos de tecnologia. • Participar de treinamentos e desenvolvimento profissional. • Participar de reuniões da equipe de tecnologia e áreas corporativas • Manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas em Governança de TI. Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada um amplie suas possibilidades e construa a sua história.