Empresa: Elsys
Responsabilidades: • Atuar no suporte técnico e funcional, atendendo usuários internos e apoiando na resolução de incidentes, dúvidas e melhorias. • Ser referência no suporte aos usuários, atuando como agente multiplicador de conhecimento sobre o Protheus. • Analisar, controlar e executar atividades relacionadas à manutenção, parametrização e customização do sistema. • Compreender as necessidades das áreas usuárias, propondo melhorias nos processos e nas parametrizações sistêmicas. • Apoiar o levantamento de requisitos, análise de regras de negócio e elaboração de especificações funcionais e técnicas. • Desenvolver e acompanhar soluções para demandas estratégicas não atendidas pelo produto padrão, em parceria com analistas e usuários-chave. • Apoiar implantações de novos módulos, aplicação de patches, testes e documentação técnica/funcional. • Documentar processos, parametrizações, fontes e melhorias conforme os padrões estabelecidos pela área de Sistemas. • Atuar no mapeamento de processos e na identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para ganhos de eficiência e qualidade operacional. Requisitos: Escolaridade: Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similares Competências Técnicas: Experiência sólida com suporte ao TOTVS Protheus. Conhecimento profundo nos principais módulos de backoffice, como: Faturamento Compras Fiscal Financeiro Contabilidade Estoque e Custos Vivência com os módulos de Importação (EIC) e Exportação (EEC). Experiência com análise de processos, levantamento de requisitos e suporte aos usuários. Conhecimento em ADVPL e TL++ para customizações e desenvolvimento é um diferencial. Conhecimento da arquitetura do Protheus. Experiência com integrações via Webservices (SOAP/REST) e APIs. Conhecimento em SQL Server, com foco em consultas e otimização. Diferenciais Desejáveis: Conhecimento na plataforma FLUIG. Vivência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban. Experiência com ferramentas de versionamento de código, como Git. Experiência em ambientes com alta demanda de sustentação e evolução contínua do ERP. Disponibilidade para atuar em regime híbrido, sendo 3 dias presenciais em Valinhos - SP Sobre a empresa: Você será responsável por analisar e implementar melhorias nos processos e parametrizações do sistema, desenvolver soluções customizadas em parceria com analistas e usuários, garantir a compatibilidade das customizações com as atualizações do ERP, além de documentar e gerenciar os fontes com boas práticas de versionamento. Também atuará no suporte aos usuários, levantamento de requisitos, mapeamento de processos e apoio em implantações de novos módulos.