Empresa: Extreme Digital Solutions
Atuamos da estratégia à execução, combinando visão de negócio e excelência técnica em um portfólio que inclui: transformação & estratégia digital, desenvolvimento e sustentação de aplicações, Data & IA, Observabilidade, Infraestrutura & Multicloud. Em parceria com tecnologias e marcas líderes globais, desenhamos e implementamos jornadas mais simples, operações mais eficientes e resultados mensuráveis. A EDS é uma empresa do Extreme Group e acredita que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas, dentro e fora das organizações. Para talentos, oferecemos um ambiente de colaboração, autonomia, aprendizado contínuo e desafios reais, com espaço para crescer e construir. Vamos simplificar e evoluir juntos? O que você fará? • Realizar monitoramento e análise avançada de observabilidade utilizando Dynatrace; • Investigar problemas de disponibilidade, performance e degradação de serviços; • Correlacionar eventos e métricas entre aplicações, servidores, sistemas operacionais, bancos de dados, redes, containers e ambientes cloud; • Realizar troubleshooting avançado em ambientes Linux e Windows ; • Analisar comportamento de aplicações, serviços, processos, recursos computacionais e suas dependências; • Apoiar a identificação e análise de causa raiz (RCA) de incidentes; • Atuar diretamente no diagnóstico e acompanhamento de incidentes críticos; • Identificar gargalos, anomalias e tendências de degradação de performance; • Avaliar métricas, logs, traces, eventos e dependências para apoiar diagnósticos; • Apoiar equipes de aplicações e infraestrutura na identificação da camada responsável pelo problema; • Propor melhorias em dashboards, alertas, thresholds e mecanismos de observabilidade; • Identificar oportunidades de melhoria na cobertura de monitoramento dos ambientes; • Apoiar definição e acompanhamento de indicadores de disponibilidade, desempenho e capacidade; • Atuar tecnicamente em ambientes cloud, virtualizados e baseados em containers; • Orientar o correto acionamento e escalonamento das equipes especialistas; • Apoiar equipes técnicas durante troubleshooting e resolução de incidentes de maior complexidade; • Documentar análises, diagnósticos, causas identificadas e recomendações; • Contribuir para evolução contínua dos processos e práticas de monitoramento e observabilidade. Qual bagagem você deve trazer? • Experiência sólida com Dynatrace ; • Experiência avançada em monitoramento e observabilidade de ambientes corporativos; • Experiência em análise de performance e disponibilidade de aplicações e infraestrutura; • Experiência com troubleshooting de incidentes complexos; • Conhecimentos sólidos de Linux e Windows ; • Conhecimentos de redes e protocolos TCP/IP; • Conhecimentos de infraestrutura, servidores e middleware; • Experiência com ambientes cloud e/ou virtualizados; • Conhecimentos de containers e ambientes orquestrados; • Conhecimentos de bancos de dados e integrações; • Capacidade de análise de métricas, logs, traces e eventos; • Experiência com análise de causa raiz; • Experiência com gestão e tratamento de incidentes críticos; • Conhecimentos de processos ITSM; • Capacidade de interação com diferentes equipes técnicas; • Autonomia para investigação e direcionamento de problemas de maior complexidade. Experiências que realmente nos encantam • Grafana e Zabbix; • Azure, AWS, GCP ou IBM Cloud; • Docker, Kubernetes, AKS ou OpenShift; • Jenkins e processos de CI/CD; • ServiceNow; • Ansible e automação; • JBoss, WildFly e Apache; • Bancos SQL e NoSQL; • Observabilidade de aplicações distribuídas; • APM e análise de performance; • ITIL; • Experiência com ambientes de missão crítica; • Experiência em operações NOC/24x7. Outras Informações Contratação CLT Benefícios: • 💼 Plano de Saúde e Odontológico Amil sem coparticipação, 100% custeado pela empresa – Cuide da sua saúde com tranquilidade! • 🍽️ Vale Refeição/Alimentação de R$ 858,00 – Para você aproveitar suas refeições com mais sabor! • A Todos os nossos colaboradores também estendemos: • 🩺 Plataforma Boon , que oferece os seguintes benefícios: • Telemedicina 24h, com diversas especialidades; • Psicoterapia online e apoio em saúde mental; • Orientação social, jurídica e financeira; • Programas de cuidado para gestantes e pessoas com doenças crônicas; • Atendimento nutricional online; • Comunidades de apoio com acompanhamento de enfermeiras. • 🏋🏽 TotalPass e WellHub • Cuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e estúdios pelo Brasil. É saúde e bem-estar na palma da sua mão! 💪🧘♀️ • ✈️ OnHappy – Viagens que cabem na sua felicidade! • Prepare as malas! Com o OnHappy , você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memórias! 🌴🏞️🏙️ • 🎓 Educação e Carreira 📚: • Parceria com a Open English 100% custeado pela empresa (conforme disponibilidade); • Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaborador. • 💼 Em nossos escritórios oferecemos: • Serviços de bem-estar como: • 💅Manicure • 🧔🏾Barbearia • 💆🏻♂ Massagem • 💇🏽Cabelereiro • Código Interno: 1483 Sobre a empresa: A Extreme Digital Solutions é uma empresa brasileira de tecnologia e inovação que ajuda organizações a simplificar processos, integrar soluções e acelerar a transformação digital. Nossa missão é clara: conectar o futuro, agora, por meio de soluções inovadoras e integradas que geram eficiência, agilidade e impacto na sociedade.