Empresa: EY
Principais responsabilidades: • Liderar as atividades de Organizational Change Management relacionadas a programas de tecnologia e transformação • Definir e executar estratégias e planos integrados de gestão da mudança. • Realizar análises e segmentações de stakeholders, identificando necessidades, expectativas e níveis de influência. • Conduzir avaliações de impacto para compreender como novos sistemas, processos e formas de trabalho afetarão as diferentes áreas. • Desenvolver planos de comunicação alinhados às etapas, aos públicos e aos objetivos da transformação. • Criar e coordenar campanhas, comunicações executivas, materiais de engajamento e mensagens para os públicos impactados. • Planejar e acompanhar atividades de prontidão organizacional. • Definir e coordenar estratégias de treinamento e preparação dos usuários. • Trabalhar com lideranças e equipes para fortalecer o patrocínio e o alinhamento em relação à mudança. • Facilitar workshops, sessões de alinhamento e fóruns de engajamento. • Identificar resistências e desenvolver ações preventivas ou corretivas para apoiar a adoção. • Apoiar a formação e atuação de redes de change champions, quando aplicável. • Definir, acompanhar e comunicar métricas de adoção, engajamento e readiness. • Coletar feedbacks dos usuários e stakeholders para aprimorar continuamente as ações de mudança. • Manter planos, indicadores, registros e documentação de Change Management atualizados. • Trabalhar em parceria com áreas de negócio, tecnologia, PMO, treinamento, comunicação e lideranças executivas. • Garantir que as ações de mudança estejam alinhadas ao roadmap, aos objetivos e aos resultados esperados pelo programa. • Apoiar ações de reforço e sustentação para garantir que as mudanças sejam incorporadas às operações. • Contribuir para a realização dos benefícios esperados pelas iniciativas de transformação. • Conheça alguns de nossos benefícios: Assistência médica e odontológica, Auxílio creche, Plataforma de benefícios e descontos exclusivos EY, Incentivos à educação, Day off de aniversário, Gympass/Wellhub, Participação nos Lucros (PLR), Previdência privada, Vale Alimentação e / ou Vale Alimentação e Transporte, e muito mais. O que oferecemos: • Na EY, você se desenvolve com habilidades voltadas para o futuro e se abastece de experiências de classe mundial. Nós capacitaremos você em um ambiente flexível e potencializaremos seus talentos extraordinários em uma cultura diversa e inclusiva, com equipes globalmente conectadas. • Pelo 4o ano consecutivo, a EY está na lista do Great Place to Work como uma das melhores empresa para se trabalhar, com destaque para as categorias de diversidade. Você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inúmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade. • Você gostaria de moldar seu futuro com confiança? Inscreva-se hoje! • Para ajudar a criar a melhor experiência durante o processo de recrutamento, por favor, descreva qualquer acessibilidade você possa precisar. • Saiba mais sobre como é trabalhar na EY: • Carreiras na EY LinkedIn @EY Instagram @eybrasilcarreiras • Oportunidade disponível em modelo remoto em todo o Brasil. • A EY acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos. Sobre a empresa: Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a liberdade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você. Em Tech Financial Services (Tech FSO) , apoiamos as necessidades tecnológicas de clientes do setor financeiro — incluindo Mercado de Capitais, Bancos, Fintechs, Seguros e Gestão de Ativos — entregando soluções sob medida por meio de equipes multidisciplinares de alta performance. #TechEY #TechFSO Qual será o seu papel nesse propósito? Como Organizational Change Management Lead , você irá atuar em um projeto internacional Nearshore, liderando as atividades de gestão da mudança associadas a programas de tecnologia e transformação organizacional. Sua atuação será fundamental para apoiar a adoção de novos sistemas, processos e formas de trabalho, conectando as prioridades do programa às necessidades das pessoas e áreas impactadas. Você será responsável por desenvolver e executar estratégias de change management, realizar análises de stakeholders e impactos, estruturar planos de comunicação e treinamento, avaliar a prontidão organizacional e acompanhar indicadores de adoção e engajamento. Também trabalhará em colaboração com lideranças de negócio, equipes de tecnologia, PMO e stakeholders internacionais para garantir alinhamento, reduzir resistências e maximizar os resultados das iniciativas de transformação. Por que você? Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua: • Graduação em Administração, Psicologia Organizacional, Recursos Humanos, Comunicação, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Formações acadêmicas equivalentes também poderão ser consideradas mediante experiência profissional relevante; • Inglês avançado (C1/C2) , com capacidade de comunicação em ambiente internacional • Experiência na liderança de iniciativas de Organizational Change Management associadas a implementações de tecnologia ou programas de transformação; • Experiência na definição e execução de estratégias de gestão da mudança; • Conhecimento de metodologias, frameworks e práticas de Change Management; • Experiência com análise, segmentação e engajamento de stakeholders; • Vivência na realização de Change Impact Assessments e avaliações de prontidão organizacional; • Experiência no desenvolvimento de estratégias e planos de comunicação; • Capacidade de preparar comunicações executivas e conteúdos direcionados a diferentes públicos; • Experiência na definição ou coordenação de estratégias de treinamento; • Vivência em iniciativas de adoção de usuários e preparação para novas tecnologias, processos e formas de trabalho; • Experiência na identificação e gestão de resistências; • Capacidade de facilitar workshops, reuniões de alinhamento e sessões de engajamento; • Experiência na definição e no acompanhamento de métricas de adoção, engajamento e readiness; • Capacidade de trabalhar em conjunto com equipes de negócio, tecnologia, PMO e lideranças executivas; • Experiência com equipes globais e stakeholders distribuídos; • Comunicação clara, empatia, capacidade de influência, organização e orientação a resultados. Diferenciais que você pode ter: • Experiência no setor financeiro, especialmente em Wealth Management, Asset Management, Capital Markets, Banking ou Fintech; • Certificação Prosci Change Management; • Certificação CCMP; • Conhecimento e aplicação do modelo ADKAR; • Experiência no setor financeiro, especialmente em Banking, Wealth Management, Asset Management, Seguros ou FinTech; • Vivência em programas globais de transformação digital; • Experiência com implementações de plataformas corporativas; • Conhecimento de metodologias Agile, Scrum ou SAFe; • Experiência na integração entre OCM, PMO e gestão de projetos; • Vivência com redes de change champions; • Experiência com estratégias de aprendizagem, comunicação e adoção digital; • Conhecimento de métricas de adoção, realização de benefícios e sustentabilidade da mudança; • Certificações PMP, PRINCE2, CSM, PSM ou SAFe Agilist.