Empresa: Gateware
Responsabilidades: • Atendimento e resolução de chamados N1; • Monitoramento de sistemas e servidores; • Suporte a computadores, impressoras e periféricos; • Apoio em redes, switches, roteadores e cabeamento; • Registro e acompanhamento de incidentes; • Atendimento e comunicação com usuários; • Escalonamento de chamados quando necessário. Requisitos: • Técnico ou superior em TI, em andamento ou concluído; • Conhecimento básico em Windows; • Noções de infraestrutura de TI; • Disponibilidade para escala 12x36 – noite . Salário: Confidencial Sobre a empresa: Venha fazer a diferença com performance e criatividade ao lado da Gateware! Somos uma empresa focada em tecnologia, inovação, parceira SAP Partner Open Ecosystem e SAMSUNG SDS, participante do Pacto Global da ONU no Brasil, certificada GPTW (Great Place To Work) pela 6ª vez consecutiva e certificada GPMH (Great People Mental Health) pela 2ª vez consecutiva. Com mais de 25 anos de história, promovemos a transformação através de soluções e serviços de TI. Atuamos com: ▪️ Gestão Estratégica: GMO Gestão de Mudanças, PMO Gestão de Projetos, Cutover Estratégico de Negócio e Governança; ▪️ Alocação de Profissionais e Squads de Desenvolvimento: Profissionais especializados e times de tecnologia, com acompanhamento exclusivo. Além disso, inovamos diariamente para proporcionar um ambiente de alta performance e que apoia a diversidade. Estamos com tudo pronto para dar as boas-vindas a um profissional incrível como você!