Empresa: Gestalt Cravo Consultoria de RH
Curte o universo digital, é organizado(a) e gosta de ver resultados rápidos? Como Assistente de Ecommerce, você será peça-chave para garantir que nossa loja online funcione de forma fluida e gere ótimas experiências para clientes. Você vai atuar em uma empresa em crescimento, com time enxuto, direto ao ponto e aberto a ideias. Aqui, suas sugestões realmente viram ação e você acompanha de perto o impacto do seu trabalho nas vendas. Cadastrar e atualizar produtos (descrições, fotos, preços, categorias). Apoiar na gestão de pedidos: conferência, status e alinhamento com logística. Acompanhar dúvidas de clientes em canais digitais, junto ao time de atendimento. Ajudar na organização de campanhas, promoções e cupons. Monitorar estoque no sistema e sinalizar rupturas. Gerar relatórios simples de vendas e performance de produtos. Apoiar na melhoria contínua da experiência do usuário no site. Requisitos: Requisitos obrigatórios: Experiência prévia em rotina administrativa, vendas online ou atendimento digital. Noções básicas de ecommerce ou marketplaces (ex.: Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.). Domínio de Excel/Planilhas (filtros, PROCV básico, tabelas simples). Organização, atenção a detalhes e boa comunicação escrita. Disponibilidade para atuar em modelo de trabalho definido pela empresa (presencial/híbrido/remoto). Diferenciais: Experiência anterior como Assistente de Ecommerce, Loja Virtual ou similar. Vivência com plataformas de ecommerce (ex.: VTEX, Nuvemshop, Tray, Shopify, WooCommerce). Noções de SEO para descrição de produtos. Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (ex.: WhatsApp Business, Zendesk, RD Station, etc.). Interesse em crescer na área de Ecommerce, Marketing Digital ou Operações.