Empresa: gestaoinovada
Principais responsabilidades: • Realizar cadastro e gestão de usuários na plataforma; • Organizar turmas, grupos, perfis e acessos; • Configurar e atualizar trilhas de aprendizagem; • Publicar cursos, vídeos, materiais, avaliações e conteúdos; • Apoiar a implantação da plataforma nos clientes; • Acompanhar adesão, participação e conclusão das jornadas; • Monitorar pendências e apoiar ações de engajamento dos participantes; • Prestar suporte básico aos usuários; • Organizar calendários, cronogramas e liberações de conteúdos; • Extrair relatórios e indicadores de utilização; • Apoiar a preparação de informações e relatórios para os clientes; • Manter dados e ambientes dos clientes atualizados; • Apoiar os pontos focais dos clientes em demandas operacionais relacionadas à plataforma; • Contribuir para a melhoria contínua da experiência dos usuários e dos processos de Learning Operations • Observação: • 30 horas semanais; remoto Requisitos: • Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Gestão de RH, Psicologia, Pedagogia, Processos Gerenciais, Tecnologia ou áreas correlatas; • Boa familiaridade com ferramentas digitais e facilidade para aprender novos sistemas; • Conhecimento de Excel e/ou Google Sheets; • Boa comunicação escrita e verbal; • Organização e atenção aos detalhes; • Capacidade de acompanhar diferentes demandas e prazos; • Perfil proativo, responsável e orientado à solução de problemas. Sobre a empresa: Sobre a Gestão Inovada: Somos uma consultoria estratégica de Gestão de Pessoas que conecta pessoas, estratégia e resultados para transformar negócios. Atuamos com recrutamento estratégico, desenvolvimento de lideranças, cultura, performance, inteligência de pessoas e soluções de desenvolvimento apoiadas por tecnologia. Esta pessoa terá a oportunidade de participar da construção de uma nova frente da Gestão Inovada, acompanhando projetos de desenvolvimento e educação corporativa desde a implantação até o acompanhamento dos resultados. Sobre a posição: Como Assistente de Learning Operations, você apoiará a operação dos programas de desenvolvimento realizados pela Gestão Inovada, garantindo que participantes, conteúdos, trilhas, prazos e informações estejam corretamente organizados dentro da plataforma e que a experiência dos usuários aconteça com qualidade.