Empresa: Globalweb
Atividades: • Criação de fluxos de automação, provisionamento, instalação, solicitação, aprovação, disponibilização, retroalimentação de serviços, procedimentos, rotinas, processos e tarefas operacionais, bem como a disponibilização de • oferta de serviços de de TI,Infrastructure as a Code (IaaC) e Infrastructure as a Service (IaaS); • Gerenciamento do desempenho e efetividade das automações • Gerenciamento da documentação dos processos / serviços / atividades executados pelo Contratado Gerenciamento do desempenho dos processos; • Gerenciamento das oficinas para absorção de conhecimentos inerentes aos serviços contratados; • Realizar a medição da maturidade e sugestão/implementação de recomendações de melhorias de processos; • Gerenciamento da avaliação da satisfação do cliente ou usuário; Requisitos: Formação: • Formação de Nível Médio; Conhecimento Técnico exigido: • Experiência em ambiente Mainframe na implementação de automatizações em ambiente Operacional Mainframe (z/OS), nas tecnologias TCP/IP, SNA, CICS (Customer • Information Control System), IBM WebSphere MQ, CONNECT DIRECT, IBM App Connect Enterpris (Broker), Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) DB2; Certificação: • Possuir Certificação ITIL; Sobre a empresa: Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários que utilizam nossa solução diariamente.