Empresa: Grupo Bancorbrás
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time! No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas , movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade. Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador , venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença! Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade! • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, identificando suas necessidades e oportunidades de vendas; • Prospectar e qualificar novos clientes por meio de leads e diferentes canais de atendimento; • Apresentar e comercializar os produtos e serviços do Clube de Turismo , utilizando técnicas de vendas consultivas; • Conduzir negociações, esclarecer dúvidas, tratar objeções e realizar o fechamento das vendas; • Realizar follow-up das oportunidades, acompanhando os clientes ao longo do processo de decisão; • Registrar e atualizar informações de clientes, contatos e oportunidades nos sistemas de CRM; • Acompanhar o pipeline comercial e os indicadores de vendas, buscando o atingimento das metas estabelecidas; • Atuar na fidelização e reativação de clientes, identificando novas oportunidades de negócio; • Manter um relacionamento próximo e de excelência com os clientes, garantindo uma experiência positiva durante o atendimento; • Elaborar controles e acompanhamentos comerciais utilizando ferramentas como Excel; • Trabalhar em conjunto com a equipe comercial, compartilhando informações e contribuindo para os resultados da área. Requisitos: • Ensino médio completo ; • Experiência na área de vendas, comercial ou atendimento ao cliente ; • Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e abordagem de clientes ; • Conhecimento em prospecção, qualificação e conversão de leads ; • Experiência com atendimento ativo e receptivo e vendas consultivas; • Conhecimento em CRM, ferramentas de atendimento e Excel ; • Boa comunicação, relacionamento interpessoal e foco no cliente ; • Perfil proativo, organizado, ágil e orientado para resultados ; • Diferencial: conhecimento do produto Clube de Turismo .