Empresa: Grupo Bancorbrás
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time! No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas , movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade. Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador , venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença! Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade! • Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, e-mail ou presencialmente; • Elaboração e envio de cotações de viagens nacionais e internacionais; • Criação de roteiros personalizados de acordo com o perfil e necessidade do cliente; • Reserva e emissão de passagens aéreas, hospedagens, transfers e demais serviços turísticos; • Suporte pós-venda e acompanhamento do cliente antes, durante e após a viagem; • Atualização constante sobre promoções, produtos, destinos e tendências do mercado turístico; • Organização e registro das vendas em sistema/CRM da empresa ( RD Station). Requisitos: • Experiência prévia com vendas ou atendimento ao cliente (preferencialmente no setor de turismo); • Conhecimento em sistemas de reserva (GDS, consolidadoras, plataforma Infotravel) será um diferencial; • Excelente comunicação verbal e escrita; • Organização, proatividade e habilidade para trabalhar com metas; • Ensino médio completo (formação técnica ou superior em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas será um diferencial); • Habilidade em negociação e resolução de problemas; • Noções de inglês ou espanhol serão consideradas um plus.