Empresa: Grupo Digna
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Televendas para atuar em Campina Grande-PB. Esse profissional terá um papel estratégico no acompanhamento das metas, motivação da equipe e implementação de ações que impulsionem os resultados comerciais, sempre garantindo uma experiência de atendimento de excelência aos clientes do Grupo Digna. Se tem visão estratégica, gosta de liderar e possui foco em resultados, essa vaga é para você! Como será a sua rotina? • Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe de televendas; • Realizar feedbacks, aplicar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe; • Monitorar indicadores de desempenho; • Garantir o cumprimento das regras de negócio e o bom uso dos scripts comerciais; • Apoiar no planejamento de campanhas, segmentação de leads e definição de metas; • Acompanhar o funil de vendas no CRM e garantir o uso correto dos sistemas. Requisitos: O que esperamos de você? • Possuir ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão comercial, Marketing ou áreas afins; • Que possua experiência com liderança de equipes de vendas e/ou atendimento; • Que possua conhecimento em indicadores de performance e ferramentas de CRM. Teremos o match perfeito se você: • Tem visão analítica e foco em resultados; • É protagonista, tem energia e possui senso de dono.