Empresa: Grupo IESA
Atividades: • burocráticas como: recebimento e documentações, inserção de fichas no sistema, acompanhamento do financiamento do veículo. • 🎯 SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES: • Atendimento e Consultoria de Vendas • Realizar atendimento presencial, digital e telefônico de alta performance a clientes interessados no portfólio Jeep. • Identificar as necessidades do cliente para indicar a versão, motorização e acabamento ideal (Commander, Compass, Renegade, Wrangler, etc.). • Apresentar com propriedade os diferenciais da marca, incluindo tecnologias embarcadas, sistemas de tração 4x4, recursos de segurança e conectividade (plataforma Adventure Intelligence ). • Conduzir test drives dinâmicos, proporcionando uma experiência imersiva e destacando o desempenho e conforto dos veículos. • Prospecção e Gestão de Leads • Atuar ativamente na gestão de leads recebidos via canais digitais (site, redes sociais e mídias do grupo). • Fazer prospecção ativa de novos clientes e manutenção da carteira para fidelização e geração de indicações. • Divulgar modelos e oportunidades do estoque em redes sociais e plataformas digitais. • Negociação e Fechamento de Negócios • Elaborar e negociar propostas comerciais dentro das políticas e margens estabelecidas. • Avaliar e negociar veículos seminovos trazidos pelos clientes como parte do pagamento ( trade-in ). • Apresentar e ofertar serviços agregados, como financiamentos, consórcios, seguros e acessórios originais Mopar. • Gestão de Processos e Pós-Venda • Coletar e conferir documentações necessárias para aprovação de crédito, emissão de nota fiscal e emplacamento. • Registrar e manter todas as interações e status de negociação atualizados no sistema CRM. • Acompanhar o processo do faturamento até a entrega técnica do veículo, garantindo um momento marcante para o cliente. • Acompanhar indicadores de desempenho (metas de vendas, margem, satisfação do cliente/NPS). • Requisitos: Requisitos Obrigatórios: • CNH B em dia; • Ensino Médio completo; • Domínio do Pacote Office ; • Excelentes habilidades de comunicação, negociação e contorno de objeções . Diferenciais (Desejável): • Experiência prévia com vendas , preferencialmente no segmento de concessionárias/automotivo . Perfil Comportamental: • Proatividade e Vontade de Aprender: Busca constante por resultados e desenvolvimento; • Empatia & Rapport: Facilidade para conectar-se com pessoas e entender suas necessidades; • Organização e Flexibilidade: Capacidade de gerir processos burocráticos com agilidade e criatividade. Sobre a empresa: Atuação com vendas de veículos elétricos e híbridos, prospecção de clientes, controle de leads, divulgação dos veículos para venda em plataformas e mídias sociais;