Empresa: Grupo Santa Joana
Manter a escala de trabalho dos colaboradores da higiene de forma a atender a todas as áreas da Instituição, realizando as rondas de qualidade e acompanhado os serviços de limpeza e coleta de resíduos. • Atuar nas outras unidades do Grupo Santa Joana, na função de Encarregada de Limpeza, quando necessário; • Acompanhar diariamente a equipe, realizando a gestão dos colaboradores em relação à distribuição entre turnos; • Executar os respectivos treinamentos com os colaboradores de acordo com os procedimentos operacionais; • Assessorar a Coordenação no agendamento e capacitação da equipe nos treinamentos práticos e teóricos em relação à execução da higiene e postura; • Acompanhar novos colaboradores, treinando-os no início de suas atividades na empresa; • Realizar avaliação de desempenho dos colaboradores, bem como a do período experimental dos novos colaboradores; • Auxiliar a Coordenação na gestão da equipe como: afastamentos, licenças médicas, substituição temporária etc.; • Elaborar a escala de folgas e férias da equipe em geral; • Realizar reuniões mensais com a equipe com elaboração de pauta conforme cronograma definido em conjunto com a Coordenação; • Orientar a equipe quanto à ordem, limpeza e conservação de todos os setores de apoio da hotelaria e higienização; • Acompanhar visitas técnicas da CCIH nos setores, auxiliar e esclarecer dúvidas, bem como verificar e monitorar os processos de limpeza em conjunto; • Acompanhar o tempo das limpezas terminais dos quartos e leitos, para auxiliar na elaboração dos indicadores de tempo de limpeza; • Avaliar a necessidade de manutenção do mobiliário, orçar e encaminhar para gestão verificar aprovação; • Enviar equipamento para conserto, solicitar orçamentos e abertura de ordem de serviço, se necessário; • Auxiliar a Coordenação no processo de respostas de SAC e reclamações; • Realizar, juntamente com o Coordenador, visitas técnicas de procedimentos (não conformidades); • Acompanhar e controlar os cronogramas de limpeza das áreas críticas, semicríticas e áreas comuns; • Verificar a higienização e montagem dos apartamentos antes de sua liberação para a internação (checklist); • Realizar rondas diárias para verificar a limpeza em geral da Instituição; • Realizar limpeza pós-alta, se necessário; • Verificar e acompanhar o preenchimento das planilhas de limpezas concorrentes; • Verificar a limpeza e organização dos expurgos e depósitos de materiais de limpeza (DMLs); • Verificar a organização e conservação dos equipamentos como: carros funcionais, máquinas de lavar, equipamentos utilizados para limpeza/mops, placas de sinalização etc.; • Garantir a manutenção do estoque dos produtos utilizados; • Garantir a organização e entrega dos materiais pelo Almoxarifado Central; • Efetuar a checagem dos materiais e frascos para certificar-se das identificações e datas de validade; • Acompanhar os serviços dos Auxiliares de Serviços Gerais, referentes à coleta dos resíduos, varrições, lavações e limpeza de vidros, bem como do Jardineiro e dos Ascensoristas; • Realizar checklist dos abrigos temporários e abrigos externos, referente à conservação, limpeza e equipamentos; • Acompanhar o preenchimento das planilhas e controles da área, referente à coleta dos resíduos e planilhas de higienização; • Orientar e auxiliar o Escriturário nas atualizações diversas de planilhas e controles. Requisitos: Ensino Médio Completo; Desejável Técnico em Hotelaria ou Graduação em Hotelaria; Desejável experiência como Encarregada de Limpeza na área da Saúde Hotelaria e Higiene; Escala: 5x2 - 06h00 às 15h48 folgas alternadas