Auxiliar de Relacionamento I

Empresa: Grupo Yamaha Brasil

Na Yamaha, acreditamos que a verdadeira potência vem das pessoas. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Cada pessoa é respeitada por sua singularidade- gênero, raça, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica. Nossa política global de Diversidade, Equidade e Inclusão tem como princípio o “RESPEITO.” com ponto final - que simboliza que o respeito deve ser praticado sem exceções, reconhecendo e valorizando todas as diferenças humanas. Se você é movido(a) por desafios e quer transformar paixão em movimento, venha fazer parte da Yamaha e gerar Kando às pessoas todos os dias. • Executar atividades relacionadas ao atendimento receptivo e ativo; • Colher dados para preenchimento do cadastro dos consumidores; • Atender a demanda de atendimento; • Registrar os dados do consumidor no software de atendimento; • Orientar os clientes com informações quando disponíveis no sistema; • Sugerir ideias para melhor desenvolvimento do Departamento; • Apoio no preenchimento de relatórios e gráficos; • Cumprir as normas e procedimentos, atendendo objetivos e metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001); • Participar do programa de sensibilização e do Sistema de Gestão Ambiental em geral. Requisitos: • Ensino Médio Completo; • Possuir experiência em atendimento (mínimo 1 ano); • Foco no Cliente; • Criatividade; • Orientação para Resultados • Busca da Qualidade • Boa comunicação • Conhecimento em produtos financeiros - Banco, Consórcio e Corretora (Diferencial) Sobre a empresa: A Yamaha está presente em mais de 200 países e é movida por inovação, paixão e excelência. Globalmente, contamos com aproximadamente 70 mil colaboradores que têm a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho. No Brasil , estamos desde 1970, com mais de 5.000 colaboradores e atuação em diversos segmentos: motocicletas, WaveRunners e motores de popa, além de serviços financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e logística (Yamalog). Nossa rede inclui cerca de 500 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.

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