Empresa: Hitss Brasil
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo. Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia. Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas. Venha ser um Hit! • Coletar, tratar, consolidar e validar dados de diferentes fontes, garantindo a confiabilidade das informações. • Desenvolver e manter dashboards, relatórios e indicadores utilizando principalmente Power BI e Excel. • Realizar consultas e tratamentos de dados com SQL e utilizar Python para análise, manipulação de dados e automação de rotinas. • Acompanhar KPIs e realizar análises de performance, identificando desvios, tendências e oportunidades para apoiar a tomada de decisão. • Apoiar a definição de métricas, indicadores e regras de negócio junto às áreas envolvidas. • Automatizar processos recorrentes e propor melhorias em relatórios, controles e rotinas. • Atuar em parceria com Operações e Gestão na identificação de necessidades e desenvolvimento de soluções baseadas em dados. • Elaborar análises e apresentações gerenciais, comunicando resultados e insights de forma clara e objetiva. • Compartilhar conhecimentos e boas práticas com a equipe. Requisitos: Requisitos necessários • E nsino Superior completo ou em fase final em Administração, Engenharia, Estatística, Matemática, Tecnologia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. • Experiência com MIS, análise de dados, Business Intelligence, planejamento, indicadores ou áreas correlatas. • Boa experiência com Excel e Power BI, incluindo tratamento/modelagem de dados, dashboards e indicadores. • Conhecimento de SQL para consultas, extrações e manipulação de dados. • Conhecimento de Python aplicado à análise, tratamento de dados e automação de rotinas. • Experiência na construção, acompanhamento e análise de indicadores de negócio. • Capacidade analítica, organização, autonomia e resolução de problemas. • Boa comunicação e capacidade de transformar dados em informações claras para diferentes públicos. Requisitos desejáveis • Experiência em BPO, Contact Center ou operações de serviços. • Conhecimento de Power Query, Power Pivot e processos de ETL ou integração de dados. • Conhecimento de indicadores operacionais. Experiência com bibliotecas Python para análise e manipulação de dados. • Conhecimento de ferramentas de ETL, serviços de nuvem ou outras plataformas de visualização de dados. • Pós-graduação ou certificações relacionadas a Dados, BI ou Analytics. • Conhecimento de metodologias ágeis.