Empresa: Humgroup
Buscamos um(a) Analista de TI Sênior Microsoft 365 para atuar como referência técnica do time, combinando atuação em sustentação (N2/N3), projetos e desenvolvimento de soluções. Essa posição terá papel estratégico, apoiando tecnicamente o time, atuando em ambientes de clientes e contribuindo na evolução das soluções e serviços oferecidos. 💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES: • Planejar e executar projetos de migração de dados de clientes; • Atender chamados de suporte N2 e N3 aos clientes; • Realizar gestão do serviço Microsoft 365 dos clientes; • Monitorar serviços e ambientes; • Integrar novos clientes aos ambientes e soluções; • Realizar avaliação (assessment) de ambientes dos clientes; • Desenvolver arquitetura de soluções e recursos de segurança do Microsoft 365; • Implantar e desenvolver soluções em SharePoint e Teams; • Criar relatórios de clientes e acompanhamento de ambientes; • Identificar necessidades e realizar abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores externos; • Prover apoio às demais áreas da empresa; • Realizar treinamentos para administradores da plataforma Microsoft 365 ou de SharePoint dos clientes; • Desenvolver aplicativos Power Apps; • Construir fluxos e automações com Power Automate; • Atuar com scripting em PowerShell. Requisitos: 🚨 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS: • Experiência sólida com Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, Azure AD); • Vivência com suporte N2/N3; • Experiência com projetos de migração (e-mail, arquivos, ambientes); • Domínio de PowerShell; • Experiência com ambientes corporativos; • Vivência com atendimento a clientes (B2B). 💡 DIFERENCIAIS: • Conhecimento em Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI); • Experiência com arquitetura de soluções em cloud; • Vivência com assessment e desenho de ambientes; • Perfil consultivo; • Inglês avançado.