Técnico de Implantação e Suporte

Empresa: Humgroup

💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES: Apoiar a instalação, ativação e configuração dos sistemas de visão computacional; Conectar e configurar as câmeras utilizadas pelas soluções, verificando acesso, estabilidade e qualidade das imagens; Ajustar enquadramento, resolução, taxa de quadros e parâmetros de imagem conforme orientação e necessidade da aplicação; Configurar áreas de interesse, zonas de detecção, linhas de passagem, regras e limites de sensibilidade, conforme os recursos de cada solução; Coletar, selecionar e organizar imagens e vídeos para testes, validação e melhoria dos sistemas; Executar cenários de teste, verificando se pessoas, objetos ou eventos são identificados conforme o comportamento esperado; Identificar e registrar falsas detecções e situações em que o sistema deixa de detectar um evento; Repetir testes após os ajustes e comparar os resultados com os critérios definidos pela equipe; Verificar o efeito de iluminação, sombras, reflexos, obstruções e posicionamento da câmera sobre o funcionamento da análise; Registrar condições de teste, configurações, resultados e exemplos de falhas, mantendo evidências organizadas; Prestar suporte inicial remoto e apoiar ajustes e validações em campo; Encaminhar problemas à equipe responsável, descrevendo o cenário e fornecendo imagens, vídeos e informações para análise. Requisitos: 🚨 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS: Ensino médio completo; Conhecimentos básicos de informática, instalação de programas e organização de arquivos; Noções de redes e endereçamento IP; Facilidade para utilizar interfaces de configuração e seguir procedimentos; Atenção aos detalhes para observar diferenças entre o resultado esperado e o resultado apresentado pelo sistema; Boa comunicação, organização e capacidade de registrar o trabalho realizado; Disponibilidade para visitas técnicas e viagens ocasionais; Familiaridade com Linux; Experiência inicial, estágio ou projetos práticos com câmeras, CFTV IP, suporte ou redes. CNH categoria B. 🚨 DIFERENCIAIS: Curso técnico em Informática, Redes, Eletrônica, Automação ou áreas relacionadas, concluído ou em andamento; Contato prévio com processamento de imagens, visão computacional ou ferramentas de anotação de imagens;

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