Empresa: IDOMED
AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UM(A) TECNICO DE INFORMATICA - EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NA YDUQS. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. Os principais desafios como tecnico de informática são: • Prestar suporte técnico aos colaboradores, professores e demais usuários; • Realizar atendimento e acompanhamento de chamados de TI; • Identificar e solucionar problemas relacionados a computadores, sistemas, equipamentos e periféricos; • Apoiar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares; • Realizar suporte à infraestrutura de TI da unidade; • Apoiar na manutenção e organização dos equipamentos de informática; • Orientar os usuários quanto à utilização adequada dos recursos tecnológicos; • Realizar inventário e controle dos equipamentos de TI; • Apoiar ações de segurança da informação e cumprimento das políticas internas; • Interagir com equipes corporativas e fornecedores para resolução de demandas; • Contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços de tecnologia. Requisitos: Buscamos profissionais com: • Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; • Conhecimentos em manutenção e configuração de computadores; • Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e ferramentas de suporte; • Experiência com atendimento ao usuário e resolução de chamados; • Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe; Será um diferencial: • Experiência em ambiente educacional; • Conhecimento em redes, infraestrutura e suporte técnico; • Experiência com sistemas de chamados/Service Desk; • Conhecimentos em Microsoft 365; • Conhecimentos básicos em segurança da informação. • Organização, proatividade e perfil resolutivo.