Empresa: iFood
Nosso Modo de Fazer no Time: Você vai trabalhar na vanguarda da inteligência artificial aplicada a Customer Experience, desenvolvendo e evoluindo nosso agente de atendimento de primeiro nível que processa milhões de interações por mês. Se você quer trabalhar onde inovação e resultado se encontram, esse é o lugar. Seu Cardápio Diário: • Desenvolver e manter sistemas backend que sustentam nosso agente de atendimento em produção. • Implementar arquiteturas resilientes para processar milhões de interações mensais • Construir e evoluir agentes conversacionais utilizando modelos de linguagem e IA generativa • Operar soluções em ambiente de alta escala garantindo performance e disponibilidade Ingredientes Que Buscamos: • Experiência sólida em engenharia de software backend. • Domínio de arquiteturas de sistemas distribuídos e estratégias de resiliência • Conhecimento em frameworks e ferramentas de IA como LangGraph, LangChain ou similares • Capacidade comprovada de operar em ambientes de alta pressão e ritmo acelerado Para Realçar o Sabor: • Experiência em produtos de atendimento ou Customer Experience • Conhecimento em observabilidade de sistemas de IA em produção Vem construir com a gente o futuro do atendimento inteligente. Aqui, seu código tem impacto direto em milhões de pessoas e nos resultados estratégicos do negócio.