Empresa: Inoveben
Associação em processo de rampagem, com forte foco em eficiência operacional e atendimento consultivo, contrata Supervisor de Sinistros. O papel principal será garantir que cada sinistro seja tratado com agilidade, justiça e visão de negócio, liderando o time e apoiando decisões estratégicas. Supervisionar o fluxo de sinistros, garantindo prazos e qualidade técnica. Regular sinistros de maior complexidade, com visão crítica e analítica. Apoiar e desenvolver o time de analistas/reguladores. Negociar com prestadores, corretores e clientes quando necessário. Definir e acompanhar indicadores de desempenho da área. Propor melhorias de processos e automações. Atuar em parceria com áreas jurídicas, comerciais e de operações. Jornada presencial Horário comercial Requisitos: Requisitos obrigatórios: Experiência prévia em regulação e/ou supervisão de sinistros (auto, RE, vida ou saúde). Conhecimento de normas e práticas do mercado segurador. Habilidade em análise de documentos, laudos e contratos. Perfil analítico, organizado e orientado a resultados. Boa comunicação para relacionamento com clientes, corretores e parceiros. Domínio de ferramentas de pacote Office/Google Workspace. Diferenciais: Vivência em liderança de times de sinistros. Formação ou cursos em Seguros, Direito, Administração ou áreas correlatas. Experiência com melhoria de processos e uso de indicadores (KPIs). Atuação prévia em seguradoras, resseguradoras ou reguladoras de sinistros. Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros e ferramentas digitais.