Empresa: Inoveben
Cooperativa de Táxi consolidada, contrata Telefonista, para desempenhar as seguintes atividades: Atender chamadas de clientes para solicitação de táxi. Registrar corridas no sistema e repassar aos motoristas. Esclarecer dúvidas sobre valores, prazos e rotas. Realizar acompanhamento básico das corridas quando necessário. Direcionar ocorrências para os responsáveis internos. Manter registros organizados e atualizados. Colaborar com a equipe para melhorar o fluxo de atendimento. Jornada presencial Horário de trabalho: Escala 6x1 - 6 horas diárias - turnos diurnos e noturnos. Requisitos: Você fará parte de uma equipe que conecta passageiros a taxistas com rapidez e segurança, garantindo um atendimento humano e eficiente. Aqui, seu trabalho impacta diretamente a mobilidade das pessoas na cidade e se você possui uma boa comunicação, agilidade e atenção aos detalhes, essa oportunidade é para você! Requisitos obrigatórios: Experiência prévia com atendimento telefônico, call center ou recepção. Boa comunicação verbal e escuta ativa. Digitação rápida e familiaridade com uso de computador. Organização, foco e agilidade para lidar com alto volume de chamadas. Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana/feriados, se necessário. Diferenciais: Experiência em cooperativa de táxi, transporte ou logística. Conhecimento básico de bairros e regiões da cidade. Vivência com sistemas de despacho de corridas ou CRMs. Capacidade de lidar com situações de urgência com calma.