Empresa: Insider Store
Sobre a Vaga Descrição: Buscamos um(a) BA Sênior para integrar o time de Growth Intelligence com duas missões complementares: desenvolver Payments como uma alavanca de crescimento para a Insider e fortalecer nossa capacidade de transformar performance e dados em decisões melhores. Na frente de Payments, queremos ir além da visão operacional de meios de pagamento. Parcelamento, aprovação, incentivos, checkout e novas soluções podem impactar diretamente conversão, ticket, receita, margem e experiência do cliente. Essa pessoa será responsável por identificar essas oportunidades, estruturar hipóteses e testes e construir recomendações para o negócio. Ao mesmo tempo, buscamos alguém com forte perfil analítico para atuar de forma transversal em Growth Intelligence. Essa pessoa ajudará a entender a performance do negócio, diagnosticar desvios, medir o impacto das decisões e transformar os resultados das iniciativas de Growth e Revenue Management em aprendizados para os próximos ciclos. Será uma posição com bastante exposição às discussões comerciais e de Growth, trabalhando de forma próxima a Revenue Management, Planning, Growth Economics, Produto, Dados, Finance e aos diferentes times de Growth. Queremos alguém que consiga transitar entre análise e execução, aprofundar um problema quando necessário e, principalmente, transformar dados em uma recomendação clara sobre o que devemos fazer a seguir. Responsabilidades: • ● Liderar a agenda de Payments como alavanca de Growth, identificando oportunidades em parcelamento, meios de pagamento, incentivos, checkout, aprovação e novas soluções que possam aumentar conversão, ticket, receita e geração de valor; • ● Estruturar e acompanhar testes e iniciativas de Payments e Revenue Management, conectando hipóteses aos resultados de conversão, ticket, receita, margem e comportamento do cliente; • ● Acompanhar a performance de Growth de forma transversal, identificando desvios, padrões, riscos e oportunidades e aprofundando análises que ajudem a explicar o que está acontecendo no negócio; • ● Conduzir análises e post-mortems das principais iniciativas comerciais e de Growth, entendendo o que funcionou, o que não funcionou e quais aprendizados devem ser incorporados aos próximos ciclos; • ● Construir business cases e recomendações para iniciativas de Payments e outras oportunidades de Growth, conectando o potencial comercial aos impactos econômicos e operacionais junto aos times parceiros; • ● Desenvolver dashboards, análises e rituais de performance que facilitem a leitura do negócio e ajudem Growth Intelligence e os times de canal a tomar decisões de forma mais rápida e estruturada; • ● Atuar de forma proativa na identificação de novas oportunidades de receita, eficiência e crescimento, apoiando diferentes frentes de Growth Intelligence conforme as prioridades do negócio. Requisitos: • ● Experiência em Growth, Payments, Revenue Management, Business Analytics, Estratégia, Produto ou áreas analíticas com forte exposição ao negócio; • ● Forte raciocínio analítico e capacidade de estruturar problemas complexos ou pouco definidos; • ● Conhecimento de SQL e autonomia para explorar e analisar bases de dados; • ● Excel ou Google Sheets avançado; • ● Capacidade de conectar uma análise aos seus impactos em receita, conversão, margem, ticket e comportamento do cliente; • ● Capacidade de transformar dados e análises quantitativas em recomendações claras e acionáveis; • ● Boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes stakeholders, principalmente Growth, Produto, Finance e Dados; • ● Perfil curioso, proativo e confortável em transitar entre diferentes problemas e agendas. • Diferencial: • ● Experiência prévia com pagamentos, adquirência, gateways, fintechs ou e-commerce; • ● Conhecimento de métricas como taxa de aprovação, chargeback, custo por meio de pagamento, prazo de recebimento e custo de antecipação; • ● Experiência com estratégias de parcelamento, incentivos financeiros ou otimização de checkout; • ● Experiência com Revenue Management, pricing, promoções, ofertas ou outras alavancas comerciais; • ● Conhecimento de experimentação, testes A/B e análise de incrementalidade; • ● Familiaridade com ferramentas de BI e visualização de dados; • ● Conhecimento de Python ou outras ferramentas de análise; • ● Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à análise, pesquisa e produtividade. • Mais detalhes: • Modelo de contrato: PJ; • Modelo de trabalho: Hibrído; • Descanso sem ser descontado; 22 dias úteis anuais, disponível após os três primeiros meses; • Seguro de Vida; • Licença Maternidade/Paternidade; • Cartão Flexível; • Plano de Saúde; • Plano Odonto; • Totalpass; • Udemy; • Insider Perks; • Oportunidade de crescimento e aprendizado em uma startup em rápida expansão • Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com exposição a novas tecnologias e processos • Nossa História • A Insider nasceu para desafiar o status-quo da indústria da moda. Aprendemos, inovamos e melhoramos constantemente, para criar um mundo onde todos são encorajados a subir a barra e buscar excelência desde 2017. • Hoje, temos mais de 1 milhão de clientes e um portfólio de produtos que tecem tecnologia, inovação e sustentabilidade. Esse é só o início de uma jornada que busca mudanças estruturais em uma das mais tradicionais e poluentes indústrias do mundo: a indústria da moda. • Principais destaques • Participação no programa Startup School da aceleradora Y Combinator. • Acelerada 2 vezes nos programas Endeavor Scale Up varejo e consumer goods. • Acelerada pelo programa Endeavor Outliers pelo crescimento fora da curva dentro do peer group, ganhando o título de Empreendedores Endeavor. • Eleita pela revista Forbes como uma das 25 startups mais promissoras do Brasil. Sobre a empresa: Sobre a Insider Store #WE ARE INSIDER Você terá a chance de trabalhar lado a lado com profissionais obcecados pelo cliente, participando ativamente de projetos e iniciativas que impactam diretamente o negócio e transformam a realidade do mercado. #ALWAYS EVOLVING Oportunidade para quem deseja desenvolver sua carreira em um ambiente inovador, onde constantemente subimos a barra. #MADE FOR THE FUTURE A Insider oferece um espaço de aprendizado contínuo e desenvolvimento acelerado, com experiências que expandem seu conhecimento e elevam seu nível de execução. Operamos como uma empresa AI-first, usando inteligência artificial para escalar decisões, processos e impacto. Somos o futuro e nos preparamos para construí-lo todos os dias. #INTENTIONALITY Se você é uma pessoa proativa, curiosa e está sempre em busca de novos desafios, essa posição é perfeita para você.