Empresa: Inspiracao RH
• CLT • Presencial • Horário: Segunda a quinta 10h a 20h/ sexta 10h a 19h PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES • Oferecer ao paciente uma jornada de excelência, garantindo acolhimento e acompanhamento; • Realizar agendamentos, re agendamentos e recall de pacientes; • Manter relacionamento ativo com os pacientes, do pré aos pós atendimentos; • Realizar negociação e fechamento de procedimentos e demais tratamentos com abordagem comercial, ética e acolhedora; • Auxiliar na elaboração de contratos e prestar todas as explicações necessárias aos pacientes com clareza e segurança; • Reforçar orientações dos médicos e incentivar fidelização; • Prestar aos pacientes orientações pré e pós-procedimentos com atenção a cada detalhe; • Realizar rotinas administrativas necessárias relacionadas ao atendimento e a prestação de serviço de excelência; • Acompanhar a atuar nas mídias, marketing e demais canais de comunicação do consultório. • Promover ações comerciais, parcerias e engajamento das pacientes; • Realizar prospecção ativa com a carteira de pacientes ativos ou novos vindos dos Leads, a fim de aumentar a taxa de conversão. Requisitos: • Formação Superior e/ou Técnica em Marketing, ADM, Secretariado ou áreas correlatas; • Experiência nas atividades do Cargo; • Experiência com atendimento e vendas de serviços de alto padrão; • Vivência com vendas negociação; • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; • Perfil organizado, resiliente e com foco em resultado; • Facilidade de se relacionar em equipe; • Conhecimento em gestão de agendas, processos administrativos e uso de sistemas/CRM; • Facilidade com tecnologia e redes sociais;