Empresa: Inspiracao RH
Estamos em busca de Secretária para atuar em Consultório de Odontologia, realizando atendimento aos pacientes e dando suporte às rotinas administrativas e operacionais da clínica. Buscamos uma profissional organizada, cordial, atenta aos detalhes e com excelente comunicação, que tenha facilidade para lidar com o público e interesse em oferecer uma experiência de atendimento acolhedora e profissional. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Recepção e Atendimento: Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando atendimento cordial; Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp e demais meios de comunicação; Orientar pacientes quanto a informações relacionadas às consultas e procedimentos; Apoiar os pacientes durante sua jornada na clínica. Agendamento: Realizar marcação, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas e procedimentos; Organizar e acompanhar a agenda médica; Realizar os contatos necessários para confirmação dos atendimentos. Rotinas Administrativas e Financeiras: Realizar recebimento de consultas e cobranças; Realizar controles e lançamentos no Sistema utilizado no consultório; Elaborar e alimentar informações em Planilhas de Excel; Organizar documentos e informações dos pacientes; Organizar entradas e saídas de materiais, radiografias e demais produtos; Realizar fechamento das compras do consultório e demais rotinas administrativas. Rotinas Operacionais: Cuidar da manutenção e limpeza dos ambientes do consultório em geral e da apresentação da sala de espera, com foco na organização de revistas, brinquedos e demais; Realizar eventuais serviços externos sempre que necessário; Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência anterior como recepcionista e/ou secretária em clínicas, consultórios ou áreas de saúde; Experiência nas funções solicitadas na oportunidade; Conhecimento do Pacote Office, especialmente em Excel e Sistemas de Gestão de Clínica; Conhecimento em WhatsApp, WhatsApp Business e demais meios de comunicação; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e proatividade; Facilidade para trabalhar em equipe; Interesse e facilidade para lidar com o público de forma efetiva e atenciosa. FORMATO E HORARIO TRABALHO CLT Presencial Segunda a quinta: 8:00h a 18:00hs/Sexta: 8:00h a 17:00h (uma hora de almoço diária) Sobre a empresa: 🚩Local: Jardim Botâncio, RJ